Попали в сие заведение . Настройка мерчанта и далее самарта - прошла без проблем и в оговоренные сроки. Менеджер по продажам Анна - ну умница конечно ,рассказывает просто восхитительно! Евгений (это тот ,кто будет вам настраивать что либо),тоже отлично заливает, особенно о том ,как вы просто устанете читать его рекомендации в вайбере ( ни разу сам не написал). Вроде всё заработало ,ну ии ок...Дальше пошли звонки с рекомендациями о подключении рекламы ФБ и Инстаграм...Евгений тут проявлял прям себя ,как мега-супер переживающий человек ,за вашу жизнь! (в моем случае ,он переживал пару раз в месяц ,на протяжении месяцев 4 ),даже когда я говорила, что мне это не интересно. Но ,таки добил тётку.
Итог: 3.06.21,я оплатила пакет услуг по настройке на 3000 грн .( при разговоре ,настройка должна была занять 3-4 дня).Сегодня 25.06.21 и у меня ничего нет. Я писала Евгению несколько раз и это было без ответа... Я написала Анне и о Боги !!!,Евгений перезвонил и рассказывал ,рассказывал... ........Мы даже попытались что-то сделать, но......то имя в фб не менялось ,то надо подождать.. Я нашла ,как поменять и написала ,что теперь всё как надо (при этом ,я невеликих знаний в интернете)
,но вот уже с понедельника 21.06.21и по 25.06.21 ,Евгений не читает мои сообщения в вайбере ,находясь в сети ,ну и конечно не звонит ( ну ,может МИР спасает)
Менеджер отдела продаж -Анна ,не разменивайте свой дар убеждения на шаромыжные проЭкты - Вы достойны бОльшего.
Отсутсвие договора о сроках выполнения работ .Отсутсвие обратной связи и информации о ходе выполняемых работ, возникших нюансах и форсмажорах. Отсутствие предварительной временнОй договоренности ,в случае вашего обязательного нахождения в сети ,для той или иной настройк и.Невыполнение оплаченных услуг в оговоренный срок.Игнорирование клиента/заказчика