С данной компанией работал в первый и последний раз. Столкнулся с некомпетентностью и абсолютно формальным подходом. Какая-либо клиентоориентированность абсолютно отсутствует. Передав на проверку более 15 компаний, в Москве их передали в регион на одного аудитора, которая соответственно максимально затянула сроки проверки и за три дня до окончания выдали проекты замечаний и проекты заключений с оговорками. При этом в замечаниях путали цифры между компаниями, путали года. В обоснование замечаний указывали не те нормативные акты, чем ещё раз подчеркнули свою некомпетентность и абсолютное незнание этих самых нормативных актов, я уже молчу о том, что аудиторские стандарты аудитор никогда не читал. Запросив ворох документов, они их просто не открывали и писали замечания и оговорки, не ознакомившись с документами, на что в переписке руководству компании было не раз указано, в результате чего они были вынуждены снять свои оговорки. Кроме того, свой подход к оговоркам они строят исключительно на максимальном снятие с себя рисков последующей проверки СРО и не принимают в принципе никаких объективных доказательств. Возражения, которые им представляли просто не читались и приходилось постоянно перезванивать и онлайн с ними их искать в почте и читать. В результате компания максимально затянула сроки проверок, отказали в доставке оригиналов заключений, тогда как все остальные наши Аудиторы пошли на встречу. Кроме того, компания отказала практически во всех организационных просьбах, еще раз доказывая полное отсутствие клиентоориентированности. Потрачено очень много сил, нервов и энергии на эту компанию. Я не хотел бы пережить еще раз опыт общения с ними.
Не отметил
Некомпетентность, срыв сроков исполнения, отсутствие клиентоориентированности