«Фитородник» - негативный отзыв клиента/сотрудника Кучеренко Юрий

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Я не рекомендую покупать продукцию фирмы Фитородник и предостерегаю потенциальных покупателей от любого взаимодействия с этим продавцом. Так работать нельзя! Если уже заказали - строго следите за соблюдением продавцом соблюдения условий договора!

Теперь в деталях.

Полная оплата сауны была произведена 30 ноября 2020 года (141 тыс. руб). ОЧЕНЬ хотелось к Рождеству сделать семье подарок. Если следовать всем пунктам договора, то крайний срок отправки товара - 12 января, но менеджер магазина уверил, что отправка будет до 30 декабря. В итоге товар отправлен был мне 17 февраля. Отличный получился подарок. Своевременный.

На этом неприятности не закончились. При сборке изделия обнаружились дефекты. К сожалению, их исправить нельзя никак, потому что детали уже сборные. Так щель между дверью и корпусом из-за неровно прикрепленных петель толщиной примерно 2 см. Во время процедур неприятно сквозит холодным воздухом. По соединениям есть некачественные стыки.

Все это, конечно же, неприятно, но, с другой стороны, понимаю: не ошибается тот, кто ничего не делает. Накосячили – замените товар. Придумайте, как компенсировать, сгладить. Получите по итогу лояльного клиента, который рекомендует ваш товар и ваш сервис. Неоднократные обращения с претензией ни к чему не привели – просто отмороз клиентской службы. Они просто перестали отвечать.

Повторюсь, я не рекомендую покупать продукцию фирмы Фитородник и предостерегаю потенциальных покупателей от любого взаимодействия с этим продавцом.

Положительные стороны

Хорошая идея. была испорчена

Отрицательные стороны

несоблюдение сроков поставки

некачественная сборка

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138406 компаний

  2. Киев (Украина)

    8534 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1354 компаний

  7. Одесса (Украина)

    1313 компаний

  8. Подольск (Россия)

    1313 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заключили с ними договор, рассылки не присылают, постоянно надо звонить менеджеру на горячую линию. Писали письма о расторжении договора, в ответ одни отписки, ссылаются на технические проблемы, предлагая заключить договор

  • Отзыв: Непрофессионально. Проходила три этапа собеседования на руководящую должность в их управляющую компанию в Москве (два собеседования было онлайн). Третье собеседование было в офисе на Кропоткинской с директором по развитию и

    Минусы: Непрофессиональный подход с наплевательским отношением к кандидату. Жалко своего потраченного времени.

    Плюсы: Приятные в общении люди. На этом плюсы заканчиваются.

  • Отзыв: Низкий профессионализм, неуважение к клиентам.Проблемы в персоналом пытаются решать внутренним и силами, качество услуг крайне низкое.Используя слабые места, шантажируют клиента и вымогают деньги за каждый шаг. Не выполняют обязательства по

    Минусы: Низкий профессионализмНевыполнение обязательствНеадекватная стоимость услуг такого качества

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Вымогают деньги на доверии людей презентируя себя адвокатской фирмой по возврату денег от мошенников. Сами таковыми являются. Меняют вотсапп часто. Сайт выглядит более ли менее прилично. На это потратиоись. Пусть

  • Отзыв: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р за вахту

    Минусы: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р

    Плюсы: Обман

  • Отзыв: При приеме на работу мы заключили трудовой договор, по которому я работаю испытательный срок (срок зависит от воли работодателя), после этого срока работаю официально с записью в трудовой книжке. УСЛОВИЯ: