«Floristik.ua» - негативный отзыв клиента/сотрудника Илона

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Уровень обслуживания - дно. Работа менеджеров с клиентами - треш. Если хотите, чтобы ваш подарок не доставили, обратитесь сюда. За пару часов до окончания указанного срока доставки вам напишут, что по техническим причинам они в этот день доставку осуществить не смогут и предложат осуществить ее завтра (кому нужен подарок на 8 марта, доставленный 9го, я не знаю). Ваши сообщения вполне могут игнорироваться, и надо стучаться в оба мессенджера, чтобы получить не то что внятный - хоть какой ответ. Вам расскажут, что возврат средств будет произведен в течение суток, но когда спустя сутки вы им напишете, чтобы уточнить, так где, все же, обещанный возврат, вам расскажут за ближайшие дни, а точнее 3-5 дней, которые-де указаны в пользовательском соглашении, которое, в свою очередь, в мобильной версии сайта не существует :) Вам вернут деньги за один заказ, за напоминание о втором культурно удивятся, скажут, что уточнят, скажут любимое ожидайте и замолчат на несколько дней, чтобы спустя четыре дня в ответ на ваше же напоминание расскажут, что в 21 веке им необходимо время для уточнения, по какой причине деньги не были возвращены. Омерзительнейший сервис, от которого клиент обязательно почувствует себя попрошайкой, выклянчивающим собственные деньги за неосуществленный заказ.

Отрицательные стороны

- доставку заказа не гарантируют

- совершенно не умеют работать с клиентами

- возврат средств осуществляют вот уже девять дней и никак не осуществят

Флористик , 04.08.2021, 15:43

Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и у Вас осталось такое впечатление о нашей компании . В дни массового спроса, а именно 8 марта возможно возникли форс-мажорные обстоятельства по доставке Вашего заказа. Средства, в таком случае, компания компенсирует в полном объеме, после внутреннего расследования. С уважением, floristik.ua

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного