«ИЛЬЯ-СЕЙФ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Олег

  • Категория:

    Торговля -> Мебель, предметы интерьера

  • Адрес:

    Россия, Москва, Братеевская ул., д. 18, корп. 3 Россия, Москва, Братеевская ул., д. 18, корп. 3 Россия, Москва, Братеевская ул., д. 18, корп. 3

  • Телефон:

    +7(495)341-25-71

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Не повезло связаться с этой компанией. Кстати, «Добрые кухни» ранее назывались «Илья-сейф». Заказывал мебель в детскую комнату: 2 письменных стола, 2 книжных шкафа, 4 шкафа для одежды. Заказ был сделан в середине лета. Доставка мебели планировалась на середину сентября. Однако была доставлена только 3 октября. Небольшое отступление: компания «Добрые кухни» в непростое время, видимо решила экономить на грузчиках. Поэтому коробки были доставлены и выгружены у подъезда. Подъём осуществлялся своими силами.

Дальше интереснее. При вскрытии коробок и попытке собрать мебель было выяснено, что ДСП и технические отверстия в них были нарезаны косорукими сотрудниками (леворукие и праворукие наверно работают в разных сменах и соперничают друг с другом). Пропилы в боковых стенках, куда вставляется оргалит (задняя стенка), были разные. Отверстия под эксцентрики и шканты в торцах были сделаны не по центру. Полки (съемные) по размеру были больше чем сам шкаф с фасадом. Усилители задних стенок не имели или имели разные по размеру пропилы для вставляния оргалита. Без доработок, упиливания, прорезания новых пазов собрать мебель было невозможно.

С помощью мата, лобзика и доработок с первого раза были собраны книжные шкафы. Шкафы для одежды были отправлены обратно на фабрику, для выяснения причин.

Отправление «дров» (по другому называть тот набор досочек невозможно) обратно на фабрику это тоже целая история. Нужно дождаться, когда их машина будет в Москве, снова самим всё это спустить к машине, а потом пару недель ждать, что же решат светлые умы этой замечательной компании.

И вот в середине октября мы попадаем во вторую волну рекурсии: снова доставка-снова подъем своими силами-снова попытка сборки-снова косяки-снова отправка на фабрику.

Выяснилось, что на фабрике просто взяли присланные старые «дрова» с неправильными отверстиями и пропилами и рядом с ними сделали новые. В итоге отверстия превратились просто в дупла, а неправильные пропилы превратились в платную трассу Москва-Санкт-Петербург. А задние стенки из оргалита были присланы с припуском более чем в 2 см. Ну а действительно, вдруг мне снова захочется попилить, а пилить нечего? После 5 часов попыток собрать данный конструктор Лего и напряженного общения с фабрикой (руководство и бухгалтерия сначала просто «морозились», не отвечали на звонки и избегали общения), «дровишки» снова были отправлены на фабрику. Руководство решило, что они Д`Артаньяны, а кругом все пи..сы – работники фабрики сами соберут шкафы и покажут мастер-класс всяким левым неучам. И в собранном виде вернут шкафы.

Заготовки для шкафов кстати пришлось везти на фабрику самостоятельно.

Через пару недель с фабрики прислали фото частично собранных шкафов, по которым было видно, что на боковинах появились новые пропилы.

И вот третья волна рекурсии: доставка-подъем своими силами-сборка-косяки.

В этот раз всё худо-бедно собралось. НО! «Добрые кухни» (Илья-Сейф) были бы не «Добрыми кухнями (Ильёй-Сейфом), если бы не накосячили!!)) В шкафах были предусмотрены выдвижные полки на метабоксах. НО! Высший Разум не учёл, что фасады не висят в воздухе, а крепятся к той же стенке, что и метабоксы. И в итоге можно пользоваться либо шкафом с фасадом без выдвижения полок, либо выдвижными полками, но без фасада. И эта проблема не решена до сих пор (пишу этот отзыв 10.12.2020).

Подводя итог хочу сказать: если вам скучно, есть масса свободного времени, внутри дремлет инженер и вы хотите посетить Коломну (а возможно не раз) – обязательно заказываете мебель в «Добрых кухнях» (Илья-Сейф).

Положительные стороны

Их нет

Отрицательные стороны

Наплевательское отношение к клиентам

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має