Отвратительное менеждерское обслуживание!!! Уже 4-й раз не сложилось у нас.
Совершенно не рекомендую данную компанию для работы в регионах! Менеджеры на горячей линии в Киеве и Харькове отказываются работать с клиентом, выслушать его, заставляют разбираться клиента во внутреннем устройстве и логистике компании (что совершенно не касается клиента), позволяют себе делать хамские и едкие замечания относительно предложений клиента по выходу из сложившейся затруднительной ситуации, перекладывают ответственность за свою работу в компании друг на друга, а в конечном счете на клиента.
Отдел по работе с клиентами (по жалобам) на горячей линии просто в середине спокойного диалога сбросил трубку, проблему не зафиксировал и не перезвонил.
Категорически не советую данную компанию к сотрудничеству!
-