«Inksystem» - негативный отзыв клиента/сотрудника Yuliia

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Отличная Машина и неудачное обслуживание. МФУ формата А3 подбирали длительное время. Остановились на EPSON-е, поскольку epsol l200 давно в использовании, функционален и работает уже более 8ми лет.

WF-7620 -- любовь с первого взгляда. Приятным дополнением было установленное СНПЧ. Вежливо и достаточно содержательно меня консультировали в онлайн режиме, убеждая в абсолютном преимуществе СНПЧ от ИнкСистем. Меня особо ничего не удивляло ( мой старый мфу эпсон тоже с снпч, только оригинальным). Убедительно мне говорили, что все, что может случиться с МФУ подлежит замене ( поломка такого аппарата это вещь редкая, но даже если, то ВСЕ можно заменить и будет как новенький), стоит говорить, что это меня окончательно подкупило?

Купили в декабре 2017. Довольны были очень! Аппарат просто космос.

Осенью 2020 заметили явное ухудшение печати. Привезли в сервис на Академика Павлова (Харьков) туда, где и покупали аппарат.

За 5 минут распечатали лист проверки дюз. и, внимание, ответ (мастер, менеджер, консультант, продавец - я не знаю кто нас обслуживал) : у вас умерла ПЕЧАТАЮЩАЯ ГОЛОВА, мы ничем помочь не можем, до свидания.

Вы серьезно?! Это сервис? Мы практически насильно вытянули из человека, что еще есть АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ ЭПСОН! Какая неожиданность. И если хотите, можете обратиться туда. Только Авторизованные центры работают с оригинальными моделями. Лицензионная техника - это отдельная тема для рассуждения, но ребята, вы же ЭТО продаете? Это же не электровеник, и комплектующие, расходники... все классно. Но удивило полное безучастие в вопросе мфу вышедшего из строя, и приобретенного В вашем магазине. Вся эта история неприятна в корне из-за странного отношения. Будучи Вашим клиентом на протяжении 5ти лет, с сожалением, больше не имею удовольствия и желания работать с Вами.

Вывод такой. Машина прекрасная! функционал, качество, скорость, формат, при условии, что это оригинальное СНПЧ или картридж. В другом случае нужно быть готовым к тому, что на нелицензионных устройствах EPSON заменить важные детали будет крайне сложно (читай невозможно, случай 1/1000000), и непосредственно это будет задачей счастливого обладателя.

Положительные стороны

удобный сайт, ассортимент расходников.

Отрицательные стороны

безответственное отношение обслуживанию клиетов.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного