«Россайт» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ян

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Заказывали разработку сайта, логотипа интернет магазина. Согласно нашему техническому заданию, работу оценили в 35.000 за сам сайт.

Срок получения первых результатов обещали дать через 10 дней.

Первые результаты получили только через 21 день!

Сайт делали 3 месяца, так как очень долго исправляли незначительные свои же ошибки.

Сайт был сделан не до конца, так как в процессе работы выяснилось, что согласно нашему ТЗ, они смогут сделать только часть сайта.

Отдельная история оказалась с предоставлением бесплатного хостинга. Как выяснилось, данный хостинг — это хостинг самого Россайта! По сути сайт тебе никак не принадлежит. Чтобы его редактировать, нужно обращаться в службу поддержки.

Было принято решение перенести сайт на другой хостинг. Из-за сложности общения с Россайтом, это заняло 3 недели!!!! Обычно такой процесс занимает не более 2х дней.

Менеджеры Россайта знали, что нам требуется сделать ещё 1—2 сайта, но клиентоориентированность из-за этого не повысилась… Будем заказывать в другом месте.

Единственное в чем молодцы — это в том, что стилистика сайта понравилась.

В общем итоге очень не рекомендую работать с этой организацией!

Положительные стороны

Выполнен качественный дизайн

Отрицательные стороны

-Очень долго

-Цена не соответствует заявленной

Россайт, 03.09.2020, 15:50

Благодарим за Ваш отзыв, мы рады что Вам понравился сайт, который мы для Вас сделали, и сожалеем, что от работы с нашей компанией у Вас остался негатив.

Относительно первых результатов (дизайн главной страницы), то показали мы их через 6 дней с момента оплаты 29.05.20, а именно:

9.06 утром (через 6 рабочих дней) мы отправили дизайн главной страницы, затем вы прислали правки
10.06 и 11.06 мы отправили вам исправленный макет, после чего согласовали в этот же день и отправили на сборку.
18.06 сайт из 10 страниц был готов к наполнению и доступен по ссылке live-animals.demorosait.ru

В итоге разработка сайта заняла 10 дней + 2 на согласование. Не совсем понятно о каких 21 днях идет речь?

Относительно сайт сделан не до конца. После сдачи Вам сайта, готового к наполнению, у Вас появились новые пожелания к его доработкам. К сожалению, из-за того, что в связи с коронавирусом офисы были переведены на удаленную работу, на этом этапе действительно затянулось обсуждение.

Относительно хостинга, то в рамках 6 месяцев, которые мы предоставляем бесплатно, мы размещаем сайт на наших аккаунтах и там минимальный набор опций, которых хватает для начала работы. Вы запросили доступ SSH, который не входит в рамки данного пакета и мы предложили сменить тариф хостинга. В последствии выяснилось, что Вам нужно перенести сайт, для чего SSH не обязателен и достаточно FTP или доступа к администрированию сайта. От Вас мы не сразу получили ответ о переносе сайта.
Специалисты с Вашей стороны не смогли это сделать.
После прояснения ситуации, мы бесплатно в течение 1-го дня перенесли сайт на Ваш хостинг.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет