компания-"поле не паханное" для автоматизации процессов, увеличение КПД сотрудников/отделов, внедрение IT-решений, улучшение бизнес-процессов. Как утверждают HR компании - "работы у нас много!". И в этом я от части убедился.
Имел крайне негативный опыт сотрудничества с компанией ООО “Авто-Траст” (она же Актив-Профи)
Никогда не писал отзывы, но представители данной компании прям таки поражают своим профессионализмом…
Тезисно:
1) Поиск сотрудников компания осуществляет от лица Актив-Профи;
2) з/п по факту предлагают на 50% ниже заявленной на сайтах поиска работы;
3) не соблюдают договорённостей и не перезванивают сами.
На момент отклика предлагаемая з/п была 80.000-100.000 рублей (на руки) – на сайте НН и Зарплата.
Хронология событий:
28.05 – входящий звонок от специалиста HR Анны. Была договорённость, что они рассмотрят мою кандидатуру и в течении 3-х дней свяжутся со мной и сообщат результат.
Спустя 4 дня (2.06) звоню сам, с целью узнать результаты рассмотрения: Анна сообщает, что решение принимает коммерческий директор, но на данный момент она находится в командировке. Договорились подождать, когда она приедет и рассмотрит моё резюме. Анна обещала позвонить через неделю (в понедельник, 8.06).
8.06– тишина. 9.06 звоню Анне. Анна сказала, что собиралась позвонить мне, но я её опередил и добавила, что директор рассмотрела резюме. Договорились встретиться у них в офисе в г.Берёзовск 10.06.
10.06 на собеседовании я рассказываю всё, что умею и знаю, даю (а зря!) несколько отличных идей для их компании и как их можно реализовать. Директор скидывает з/п на 50% относительно нижней границы, заявленной в вакансии з/п (на время испытательного срока), «а дальше посмотрим». Я задал прямой вопрос «с чем связана данная цифра? Почему 40?», на что уважаемый директор ответила: «нууууууууу…..пусть будет 40!». Я промолчал (этим самым допустил ошибку).
Скрипя сердцем, я соглашаюсь (а зря). Коммерческий директор в присутствии Анны предлагает мне выйти на работу в следующий понедельник (15.06) и выполнить пробный проект, по итогам которого будет понятно, подходим ли мы друг другу и сколько они мне смогут предложить после испытательного. НО (!!!) директор добавила: “Завтра (четверг) Анна вам перезвонит и сообщит все детали дальнейших действий, “а мы пока тут всё организуем” за эти 2 дня”. Кстати, на вопрос директору «зачем Вам нужен такой специалист? Как появилась потребность в таком человеке?» На что директор не смог внятно ответить на вопрос.
Итак, с мыслью, что меня «ограбили» на собеседовании, я решительно настроен показать высший класс в своём первом проекте, подготовив при этом почву для будущей желаемой з/п после испытательного срока.
Четверг 11.06 – тишина. Звонил Анне дважды (я звонил ей всегда на личный сотовый) ближе к вечеру (примерно в 18.00, специально оттягивал – вдруг в конце вечера решат мой вопрос) – трубку не взяла.
Пятница 12.06 – звонил в пятницу 3 раза – аналогично, трубку не берёт. Так и не перезвонила.
Понедельник 15.06 – до обеда специально ждал, вдруг позвонят! (нет). Позвонил сам. Она взяла трубку и сообщила, что директор пока так и не разговаривала с ней по поводу меня. Объяснила это тем, что директор её игнорит и не даёт вообще никакой обратной связи (уважаемые, вы в одной компании работаете. Она – Директор, Вы – HR – что значит «НЕ ДАЁТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»?)…
Где-то в это время я уже потерял всякий интерес к компании и связывался с ними ради принципа (так как такой опыт за 10 лет трудовой деятельности у меня был впервые).
НО. Дальше больше – этот весь цирк продолжался почти неделю – я звонил ещё несколько раз, пытался выудить информацию, но ответ был тот же. Каждый раз, когда я звонил Анне – она смеялась (а было уже не смешно). Но в конце недели случилось нечто неожиданное для меня: Авто-Траст (или Актив-Профи) – на НН и на Зарплата они удаляют вакансию (на которую я претендовал) с з/п по вакансии с 80-100 тыс.руб и размещают НОВУЮ, такую же вакансию, но уже с з/п 60-80 тыс. руб. От такого сюрприза я звоню Анне. Не берет трубку. Звоню второй раз – аналогично. В третий раз я звоню с другого номера – она берет. Спрашиваю касательно удаления вакансии – она говорит, что это просто сайт обновляет. На вопрос про снижение цены она ничего не ответила.
В итоге я прошу у нее номер Директора, чтобы напрямую узнать о решении (раз директор не общается с HR-ом). По номеру, который дала мне Анна – я попадаю на «офис-менеджера» (секретарь приёмной). Представляюсь, кратко описываю ситуацию – девушка без энтузиазма и холодным голосом заявляет, что такие вопросы решает HR, директор лишь передаёт свое решение HR-у. Объясняю, что эти особы не контактируют друг с другом. Секретарь попросила мой номер телефона, мои данные, название вакансии – пообещала узнать информацию и 100% позвонить мне в понедельник (телефонный разговор был в пятницу).
Понедельник и все последующие дни от авто-траст (или актив-профи) - тишина.
В конце недели вакансию удалили, и я решил в последний раз позвонить офис-менеджеру. Надо отдать должное девушке – по крайней мере она берёт трубку сразу. Но на этом радовать она перестала – по поводу меня по-прежнему ничего не известно, директору она передавала информацию по мне, но последняя ничего не говорит, указаний не даёт.
Конец истории.
Дело не в отказе (о котором они не в состоянии озвучить мне по телефону). Ведь я не позиционировал себя как суперкрутой специалист. Я прекрасно понимаю, что по каким-либо критериям я могу проиграть конкуренцию более профессиональному специалисту. Я также понимаю, что моих компетенций может не хватить для требований компании и допущенные мною ошибки во время собеседования (см. выше) возможно привели к отказу.
НО! Дело в потраченном времени на звонки, ожидания, поездку к ним (хотя сейчас почти ВСЕ представители компаний проводят собеседования по skype). Дело в отсутствии уважения к Вашему потенциальному будущему коллеге и подчинённому. Вы, уважаемые, могли мне элементарно позвонить и сообщить об отказе. Но нет, вы сами не можете определиться, пытаетесь сидеть одной задницей на двух стульях, придерживая таких как я и подбирая других специалистов. Получите.
Выводы:
1) Кандидатам: если пойдёте к ним – готовьтесь к тому, что вам уронят з/п. Это вообще общая практика HR-ов. Не соглашайтесь. Отстаивайте свою стоимость на рынке труда – определите свою уникальность и сильные стороны, вспомните все свои достижения (статьи от опытных HR-ов вам в помощь). Вы должны торговаться. Об этом пишут опытные и профессиональные HR-ы. Потому что, соглашаясь на понижение мы, соискатели, сами демпингуем рынок. Что я и сделал по своей ошибке и неопытности. Это был мой, пожалуй, самый главный промах;
2) Подготовьте миллион вопросов, связанных с будущей работой (обязанности, окладная часть на испытательный срок, после испытательного срока и т.д.). Вы должны уйти с максимальной информацией.
3) Руководителям компании: имейте уважение к людям. У меня было очень хорошее первое впечатление от этих людей. Но оно очень быстро испортилось. Менять условия во время переговоров, не брать трубки, ссылаться на отсутствие информации от руководителей Вам достаточно было мне сказать: «Вы нам не подходите». И вопрос был бы закрыт. Но вы решили, что можно поиграть с соискателем.
Я очень надеюсь, что данный отзыв прочитают представители данной компании и сделают определённые выводы (и не только в свою пользу).
Всем удачи.