«Фитородник» - негативный отзыв клиента/сотрудника Алексей

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

25 мая 2020 г. мной на сайте https://fitorodnik.ru/ был сделан заказ на покупку № ЗК01-003454

- комбинированная прямая сауна трехместная из кедра Финская + керамические излучатели 1800*1050*2000 мм

После оформления заказа со мной по телефону связался менеджер Лущенков Александр. В беседе был озвучен примерный срок изготовления подобной сауны – 2-3 недели, никаких предупреждений о возможном отсутствии комплектующих к сауне мне сообщено не было.

Была произведена предоплату в размере 50 %.

В оговоренный срок (2-3 недели) поставка сауны не была совершена. Только на мои неоднократные обращения по почте и на указанный телефон менеджера я получал информацию об отсутствии керамических излучателей и об их получении с таможенного склада в ближайшее время. Эти обещания я слышал в течение месяца.

Оговоренный в договоре срок – 45 дней истек, товар не поставлен. Менеджеры не перезванивают, либо обещают перезвонить, да пропадают- хотя сообщения в WhatsApp читают. Добиться ответа о точных сроках изготовления невозможно.

24 июля направил им предварительную претензию либо о поставке товара либо о возврате средств. Последовал звонок с предложением заменить керамические излучатели на другие, которые есть в наличии. На вопрос – а что ж тогда месяц не предлагали такой вариант – было молчание. В итоге менеджер опять исчез со связи, так и не согласовав замену.

Сайт принадлежит ООО «Родник» ИНН 5434116078, а договоры сотрудниками компании заключаются от имени ИП Зленко К.В. ИНН 543408804250 (уход от НДС). Да и с ИП судится можно без результата: нет денег на счетах и нет имущества для взыскания.

Сейчас составляю жалобу в Роспотребнадзор о введении покупателей в заблуждение. Параллельно – официальная претензия и последующая подача документов в мировой суд.

Т.ч. решайте сами – стоит ли связываться с подобной компанией. Хорошие отзывы «как под копирку», но среди них встречаются и реальные о подобных проблемах.

Отрицательные стороны

после получения денег - вы для компании перестаете существовать

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138406 компаний

  2. Киев (Украина)

    8534 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1354 компаний

  7. Одесса (Украина)

    1313 компаний

  8. Подольск (Россия)

    1313 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заключили с ними договор, рассылки не присылают, постоянно надо звонить менеджеру на горячую линию. Писали письма о расторжении договора, в ответ одни отписки, ссылаются на технические проблемы, предлагая заключить договор

  • Отзыв: Непрофессионально. Проходила три этапа собеседования на руководящую должность в их управляющую компанию в Москве (два собеседования было онлайн). Третье собеседование было в офисе на Кропоткинской с директором по развитию и

    Минусы: Непрофессиональный подход с наплевательским отношением к кандидату. Жалко своего потраченного времени.

    Плюсы: Приятные в общении люди. На этом плюсы заканчиваются.

  • Отзыв: Низкий профессионализм, неуважение к клиентам.Проблемы в персоналом пытаются решать внутренним и силами, качество услуг крайне низкое.Используя слабые места, шантажируют клиента и вымогают деньги за каждый шаг. Не выполняют обязательства по

    Минусы: Низкий профессионализмНевыполнение обязательствНеадекватная стоимость услуг такого качества

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Вымогают деньги на доверии людей презентируя себя адвокатской фирмой по возврату денег от мошенников. Сами таковыми являются. Меняют вотсапп часто. Сайт выглядит более ли менее прилично. На это потратиоись. Пусть

  • Отзыв: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р за вахту

    Минусы: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р

    Плюсы: Обман

  • Отзыв: При приеме на работу мы заключили трудовой договор, по которому я работаю испытательный срок (срок зависит от воли работодателя), после этого срока работаю официально с записью в трудовой книжке. УСЛОВИЯ: