«АЛЕЗАР» - негативный отзыв клиента/сотрудника Денис

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Заказ G4786/1 Чинил телефон 14.06.2020 (фото во вложении) сумма ремонта на 7к, по адресу Новослободская 71, ровно через месяц отвалилась кнопка сканера отпечатка пальца, приехал в сервис 14.07.2020, сдал телефон, сказали, что случай гарантийный, заменят бесплатно, нужно подождать 4 часа и прийти за ГОТОВЫМ телефоном. Прождал 4 часа, вернулся, выдавал заказ уже другой менеджер Станислав, со слов Станислава другой менеджер работал до 19:00. Станислав попросил документ, который мне выдали при сдаче телефона, затем ушел в подсобку, вернулся с НЕПОЧИНЕННЫМ телефоном и сообщил, что случай не гарантийный и убрал этот документ с моей подписью к себе в тумбочку. На мою просьбу вернуть мне этот документ - ответил отказом. На мою просьбу вставить обратно сим карты, которые они же вытащили из телефона при его сдаче, Станислав отказался это сделать, после я попросил иголку, чтобы вставить сим-карты самостоятельно, он ответил, что предоставлять иголку он не будет и с насмешкой потребовал 200р за то, чтобы он их вставил обратно У нас же коммерческая организация и мы работаем только с платежеспособными клиентам. Вариантов у меня не было, нужно было заказывать такси домой, т.к. на улице был дождь. ОК, заплатил 200р. Затем я пытался выяснить в чем причина отказа от гарантийного ремонта - Станислав через лупу мне продемонстрировал якобы осколок, из-за которого выпала кнопка (фото прилагаю, кнопка целая, без осколков), а за пользование лупой, чтобы еще раз мне продемонстрировать осколок, которого я не увидел, потребовали 300р, я спрашиваю Эти цены у вас по прейскуранту?, на что ответил - О цене мы сами договоримся. Прейскурант цен мне не предоставили, собственно как и заключение о том, что ремонт не гарантийный - его тоже мне не предоставили, сославшись на то, что мне все уже объяснили Не на техническом языке, а на человеческом. В общем сделали все, что бы развести меня на ненужный ремонт, который в прошлый раз был произведен данной компанией некачественно. Также Станислав утверждал, что Это вы сами отверткой выковыряли кнопку. Хамское и издевательское отношение к клиентам, развод на деньги. Напишу максимально во все инстанции, чтобы проверили вообще законность деятельности фирмы, а так же юрист подготовит досудебную претензию. Аудиозапись со Станиславом имеется. Рейтинг на яндексе 1,1 говорит сам за себя.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138349 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Доброго дня! Вчора мене запросили на презентацію продукції Байер у Києві на б. Шевченка, бізнес центр Україна. Жіночка була дуже ввічливою та розповіла, що я, нібито, виграла якись приз і

    Минусы: Втрата часу.

    Плюсы: Досвід роботи з шахраями.

  • Отзыв: Доброго дня! Вчора мене запросили на презентацію продукції Байер у Києві на б. Шевченка, бізнес центр Україна. Жіночка була дуже ввічливою та розповіла, що я, нібито, виграла якись приз і

    Плюсы: Відсутні

  • Отзыв: У любой проблемы есть Фамилие Имя и Отчество и в этом случае это Прохоров Роман Андреевич это влалелец этого предприятия.Патологический обманщикПредприятие убыточное либо низкоприбыльное и с большими долгамиНикого на работу

    Минусы: Не порядочный собственник. Практически под любые обещания старается привлечь сотрудников на работу, потом от своих же обещаний отказывается, либо пытается задним числом их поменять, ссылаясь на временные трудности, которые на

    Плюсы: Работа на удаленке

  • Отзыв: ООО «Бау Проект», ИНН 2308261680, Юридический адрес: 350089, г. Краснодар, бульвар Клары Лучко, д.16. Пишу отзыв для тех, кто ищет работу. Для потенциальных работников ООО «Бау Проект». Я решила опубликовать

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Хочу рассказать вам всю правду о ТОО Караганда ГИИЗ и К, в котором я работаю с 90-х годов. На всем протяжении времени руководил и был учредителем предприятия Попов Виктор Никитович.

  • Отзыв: Несоответствие информации на собеседовании и в трудовом договоре, на уточняющие вопросы - неадекватная реакция со стороны рекрутера