Опыт) На ошибках учатся
Т.к. любая компания, это, прежде всего, люди, то я расскажу о тех, с кем Вам предстоит работать (если не отпадет желание после прочтения).
Речь пойдет о компании ООО "Джессмаркет" (они же "Технологии прикосновения").
Основное подразделение (офис+производство) расположено в СПб, филиал (офис+склад) в Мск.
Действующие лица данной трагедии:
Анна (СПб) - формально главное лицо компании, а фактически, человек, который боится принимать на себя ответственность и вести диалог с работниками, клиентами. Не сильно много понимает в рабочем процессе (или вернее сказать "совсем не шарит"), и искренне восхищается теми, кто пускает ей пыль в глаза. Последнее слово, обычно, за ней, однако это слово в её уста вкладывают подхалимы из ближайшего окружения, доверенные лица, так сказать. Не раз доводилось слышать о некомпетентных руководителях-марионетках, но столкнулся с таким явлением впервые, именно в этой компании.
Учитывая, что с ней Вы вряд ли будете часто общаться (вернее, она с Вами), не будем тратить на нее время.
Владимир (СПб) - доверенное лицо Анны. Человек, который профессионально ссыт в уши, умело лижет задницу и склоняет руководство к наиболее выгодным лично для него решениям, т.к. эффективность таких решений для компании нулевая.
Любитель оперировать новомодными словечками (значение которых он едва ли понимает), стараясь сойти за умного, но совершенно не сторонник конструктивных диалогов, т.к. аргументированная позиция - не его сильная сторона; если начать задавать ему вопросы, начинает фонтанировать еще большим потоком словесного поноса, уводя разговор в сторону.
Что касается манер, кои, на мой взгляд, являются прямым отражением интеллекта, типичный колхозник. Может элементарно есть или пить чавкая и причмокивая прямо во время телефонного разговора с сотрудником или клиентом.
На совещаниях, в коллективе с преобладающим числом представительниц женского пола, может полчаса сидеть в застывшей позе, держась за свои, пардон, шары (вероятно, боится, что потеряет), параллельно пытаясь толкать умные речи на тему продаж, мотивации и выпячивая чувство собственной важности.
К сожалению, за время работы в компании, не смог узнать о его личных достижениях в работе (однако он с радостью выдавал чужие за свои, в частности, договора с крупными компаниями, проработанные и подписанные менеджерами до него), зато удалось выяснить отношение клиентов, которые, при упоминании его имени, говорят: "А, это тот долбо"б, что нам звонил?". В общем, всерьез его воспринимает только что Анна, и то, не от большого ума.
Эффективных, замотивированных и сплоченных сотрудников в штате питерского офиса остается все меньше. Сегодня он на 70-80% укомплектован Володькиными подхалимами - людьми, которые пишут "ни чего", "ни кого", а в устной речи говорят "звОнят". Такой выбор понятен, т.к. допустить подчиненных, которые будут умней его он не может, дабы не выглядеть полнейшим идиотом. Ещё 10-15% коллектива составляют бездарные родственнички Ани, которые только сосут деньги из компании и мнят себя пупом земли. И остальные 10-15% - это люди, которые приносят компании деньги, но которые меньше всего ценятся узколобым руководством. Так что, если Вас занесет в этот офис, будьте аккуратны в высказываниях, т.к. любое опрометчиво брошенное слово может попасть не в те уши.
Ирэна (Мск) - якобы руководитель московского офиса, вряд ли осознающий значение слова "руководить". Скорее, еще одна опухоль на агонизирующем теле компании. Мастер производить положительное первое впечатление, однако не сильно-то развешивайте уши.
Несмотря на старательно поддерживаемый имидж доброй женщины, тот еще лицемер, который как и Вовчик ведет свою игру, выставляя в глазах работников руководство Питера жадными кретинами (с чем, впрочем, не поспоришь), а работников своего офиса - бездарными дебилами в глазах Питера.
Не утруждает себя работой, часами зависает в парикмахерских и косметических салонах в рабочее время. Но главное мастерство она проявляет, когда речь заходит о деньгах, умудряясь стабильно выписывать себе "премии" прямо под носом у Ани (диву даешься, как Питер руководит филиалом, если даже не в курсе того, что в Москве творится).
Примеров проявления ее гнилой натуры за время работы было множество и всплывали они то ли из-за ее глупости, то ли по воле случая.
Помимо патологической жадности и лицемерия, этот человек еще до крайности закомплексован. Не переносит (ревнует) нормальное общение между коллегами, начинает исподтишка гнобить, стравливать и вставлять им палки в колеса, но умело переводя стрелки на Питер, мол, это не я, это все они. И не стоит наслово ей верить, т.к. искажается абсолютно вся информация, как поступившая от Вас, так и Вам предназначенная.
В общем, цирк, да и только.
Как Вы уже поняли, так себе компания для роста и, если после прочтения решите, что у Вас хватает времени и нервов на закулисные интриги, или, что отлично впишетесь в подобный коллектив, имейте в виду:
- то ли из-за скудоумия, то ли банальной некомпетентности, руководство не может грамотно определить круг функциональных обязанностей работников, поэтому все (кроме избранных жополизом) занимаются всем, и Вас не спросят, хотите ли Вы делать работу бухгалтерии, склада, или жополизов начальства;
- с вами могут расстаться за один день, без предупреждения, без претензий; но, если вдруг решите уволиться сами, придется отработать;
- непосредственное руководство не будет просить за вас, скорее, выскажется за ваше увольнение, при этом продолжая Вам улыбаться и хвалить за труды;
- никто не оценит ваши труды, ваши инициативы, сверхурочную работу (а таковая бывает, о да). Вместо финансовой мотивации старых, преданных работников, они наймут нового сотрудника на более высокий оклад (а потом избавятся от него через 1-2 месяца, но не суть).
- ваших клиентов могут просто забрать себе, или отдать другому менеджеру.
- будьте готовы выслушивать крики в трубку от недовольных клиентов других менеджеров; или от своих клиентов из-за просрочек по доставке или неверной комлектации.
Желаю Вам правильно делать выбор и учиться на чужом опыте)