Нашла компанию эпатаж групп по рекламе в Интернет, заказала перебрендировать ресепшн в магазине - изменить цвет с бордового на черный.... сначала все было вроде неплохо, приехали, сделали, но немного недоделали стыки и сделали неаккуратно дверцу... когда дошло до исправления...вылезла вся сущность... После просьбы исправить небольшие недостатки монтажа, через день после сдачи работ!!,
Суть жалобы: директор Кристина отказалась, и потребовала предоплату за то, что они приедут и исправят свои же недоработки ...за 800 грн ... любой подрядчик дорожащий своей репутацией исправляет все без промедления... Но тут потребовали не просто оплатить, а предоплату иначе она в этом не участвует...
по факту на объект даже не приехали на осмотр претензии, разговаривать никто не стал - просто резкие отписки в в Viber и полное игнорирование
Не рекомендую связываться с ООО Эпатаж. Не выполнили обязательства по гарантии сданных работ - так как заранее оговорила с менеджером, если будут вопросы - буду писать..., Но ....воз и ныне там Оплату получили, а договоренности соблюдать - это не к ним. цена/качество сомнительное....
Совершенно не клиентоориентированная компания в лице директора Кристины...
Пыталась оставить отзыв в социальных сетях компании, но мой комментарий удалили в 2 счета...
Во вложении фото проблемы, которую можно было исправить за 1 час времени, но видимо клиентов, которые платят в карантин у этой компании так много, что им не до этих мелочей
В целом о сотрудниках и менеджере ничего плохого сказать не могу, но о директоре - Кристине.. - предоплату получить - приехала лично, а если решать проблемы - даже поговорить не соизволила...
Все идёт как обычно, если не возникает спорных моментов...