Всем доброго времени суток. Этот пост адресован тем кто присматривается к услугам транспортной компании Fastway. Компания позиционирует себя как быстрый сервис доставки товаров из Китая в Украину (доставка товаров из Китая за одни сутки). Ребята не ведитесь. Это развод чистой воды.
Раскажу о своём опыте сотрудничества с этой конторой. Возникла необходимость доставить из Китая несколько недорогих и лёгких товаров, ну, думаю, за одно проверю что это за шустрая компания такая. Почитал отзывы на сайте Fastway (все один в один), народ ликует, доволен, восхищается скоростью доставки (100% положительных). Это меня немного насторожило (отзывы либо заказные, либо выборочные?!). Немного погуглил, почитал отзывы на других ресурсах: https://www.otzyvua.net/fastway-bystraya-dostavka-iz-kitaya , https://work-info.org/otzyvy-o-sluzhbakh-dostavki/272260-fastway-bystraya-dostavka-iz-kitaya-otzyvy-sotrudnikov-klientov . Тут уже совершенно другая картинка вырисовалась. Но любопытство взяло своё, думаю, проверю на себе. Заинтересовало ещё и то, что Fastway рассчитывают стоимость доставки по фактическому весу, т.е. если груз весит 150 грамм то вы и платите за 150 грам (некоторые компании округляют вес таких посылок до 0,5 кг, некоторые кратно 0,5 кг, т.е. если вес 300 гр — платите за 0,5 кг, если 0,6 кг — платите уже за 1 кг). Зашёл в личный кабинет, зарегистрировался. Сделал 3 небольших (и недорогих заказа на Tao Bao): 1-ый — 04.04.2020 (06.04.2020 был доставлен на склад Fastway); 2-ой — 06.04.2020 (07.04.2020 доставка на склад) и 3-ий — 08.04.2020 (09.04.2020 доставка на склад Fastway). Где-то в течении суток у всех товаров статус изменился на проверен, потом опять где-то в течение дня статус поменялся на загружен на рейс и на этом всё закончилось. Несколько раз обращался в службу поддержки. Там тоже вразумительного ответа на вопрос когда? дать не могут. Прилагаю скриншоты со статусами моих заказов, рейсов на которые они были загружены, и свою последнюю переписку со службой поддержки (обратите внимание на даты).
В заключение хочу сказать (это чисто моё мнение). С Fastway ни в коем случае не следует связываться. Это обманщики и кидалы. Присматривайтесь к другим транспортным компаниям. Кому интересно, пишите сообщения в личку могу посоветовать проверенную на себе транспортную компанию.
Не увидел ни одного
Не выполняют свои обязательства перед клиентами. Ложь, враньё и обман.