Итак, сразу скажу, что говорю о конкретном отделе компании. Думаю, условия и рабочая атмосфера от отдела все же зависит. Я работала в отделе по подбору персонала простым рядовым менеджером.
На какие условия я вообще приходила?
Ну, из моих обязанностей большая часть времени уходила на холодные звонки с приглашениями по вакансиям с зарплатой меньше 25к в месяц. Контингент чаще всего состоит из странных и очень странных людей, приезжих из стран ближнего зарубежья, также встречаются алкоголики и ранее судимые. Также в обязанности входило заполнение отчетности на google диске, ну и проведение собеседований с теми, кто на них все же дошёл. Что за это обещают? В идеале 40 тысяч. 25 тысяч из этого ваш оклад, 5 тысяч выполнение всех этих рабочих моментов, остальное - те деньги, которые вы получите за трудоустроенных вами (если они будут). К слову, зарплата серая, в договоре просто прописан МРОТ. Конечно же, говорят, что первые пару месяцев, может, 40 тысяч и не получится, но как вот приноровитесь работать, так все, все эти деньги зазвенят у вас в карманах. Спойлер: 40 тысяч за все время работы я получила один или два раза. Поверьте, работала я неплохо.
Со временем к обязанностям менеджеров стали добавляться новые пункты: сначала это проверка мед.книжек в специальной базе данных, потом обязательное количество просмотренных резюме на всех сайтах, добавился план по приглашённым, которые изначально составлял 15 человек, но в последствии вырос до 25 (даже если у тебя 10 вакансий открыто, пригласить на них ты должен 25 человек), если раньше мы занимались каждый своим проектом, то теперь нам сказали, что пора бы стать универсальными и работать со всеми проектами отдела каждому, ну и как вишенка на торте, добавилась база CRM, в которую мы должны были заносить все паспортные и прочие документальные данные по каждому кандидату. Документальной работой раньше занимались координаторы, но не менеджеры по подбору. Добавилась ли при этом зарплата? Конечно же, нет. Вот и получается, сидишь ты, из пальца пытаешься высосать 25 приглашённых, правой рукой отвечаешь на входящий звонок, левой вносишь все в CRM, тут же собеседуешь кого-то, тут же в общем чате читаешь сообщения от недовольного руководства, что просмотров на сайте недостаточно и их надо добивать. Стоит ли это 34-36 тысяч, которые вы как раз будете в среднем получать? Не знаю. Если у вас нет опыта, возможно. Но я не знаю, как человек без опыта с этим справится. В других случаях не надо, это мой почти дружеский совет. За последние 2-3 месяца из отдела ушло 5 менеджеров из 6, это о многом говорит.
Теперь просто по пунктам.
Руководство не компетентно, руководитель отдела не заинтересована в том, чтобы у неё работал сработанный коллектив, она просто пишет все свои претензии в рабочую конференцию в What’s App, при этом сидя с вами в одном кабинете, никогда не говоря ничего в лицо, не знакомится с вами, когда вас принимают на работу, и не присутствует на собраниях с разборами полетов или увольнении сотрудников, спирая эти обязанности на старших менеджеров. Почему таких людей назначают руководителями в данной компании, это отдельный вопрос.
Отпуск. Оплачиваемый отпуск для сдачи сессии на заочке вам не дадут, а потом ещё и скажут, что не дадут обычный положенный вам отпуск, потому что ваши две недели отпуска у вас уже были, когда вы уходили на учебу. Мне дали отпуск спустя 10 месяцев работы, хотя руководитель отдела за это время сходила в отпуск раза три.
Начисление зарплаты. Вообще вся система очень не прозрачная. Вам неизвестно, за какого кандидата вы получите деньги, поэтому точно сами подсчитать зарплату себе вы не можете. Так же существуют штрафы, которые вы тоже не можете контролировать. Тебе говорят, у тебя нет просмотров на сайте, но у тебя они не отображаются, ты не можешь знать. Деньги просто приносят старшие менеджеры, сумма скреплена скрепкой. Ты за них не расписываешься, ничего. Это наводит на некоторые мысли, но это уже мои домыслы.
Коллектив. Как правило, женский. С девочками-менеджерами мне повезло. Руководитель и старшие менеджеры тусуются вместе, отдельно от основного коллектива, они подружки. Сплоченного коллектива и дружеской атмосферы тут нет.
В общем, выводы делайте сами, я бы посоветовала тысячу раз подумать, прежде чем остаться в отделе по подбору персонала.
Зарплата вовремя
Берут без опыта
Некомпетентное руководство
Постоянно растущие требования
Несоответствие уровня заработной платы по отношению к исполняемым обязанностям
Непрозрачная система начисления зарплаты