Добавить отзыв
Отзыв о компании

Добрый вечер.

09.03.20 мной был приобретен с посредничествои новой почты смартфон iPhone 7 plus 32 GB Rose Gold.

В первый же день при включении телефона были обнаружены существенные недостатки :

1) У телефона шатаются все кнопки

2) камера мутная , не фокусируется в обычном режиме фото

3) имелись едва заметные царапины, вернее углубленная точка на слоте сим карты.

Сразу связались с менеджером магазина, описали все намеченные недостатки , а также в письменном виде на бумаге . Менеджер жалобу приняла и согласилась произвести обмен . Но когда телефон пришел к ним на обмен а отделению н.п. они отказали в обмене и в возврате средств ссылаясь на те же царапины, которые были изначально .

Подозреваю, что они возможно были сделаны продавцом злонамеренно, до отправки заказа мне . т.к. при первом осмотре невооруженным глазом заметить их очень сложно, а им это якобы дает лазейку обойти закон .

Товар бракованный и я имею право вернуть его в течении 14 дней, мне в моем праве отказали и попытались настоять на гарантийном ремонте, несмотря на то , что телефон в использовании не был, и 14 дней еще не прошли. Долгими мирными переговорами с директором магазина отстоять свои права не удалось. Будем отстаивать с помощью госслужб и опытных юристов.

По отзывам на разных сайтах вижу , что в аналогичной ситуации оказались и другие покупатели, скорее всего у продавца эта практика поставлена на поток. Будем писать заявления во все службы !

Положительные стороны

Быстро отвечают , всегда на связи.

Отрицательные стороны

Продают некачественный товар .

Не выполняют свои гарантии, заявленные на их сайте .

Нарушают права потребителя.

Не производят обмен / возврат товара. Такую возможность предоставляют , но по факту добиться от них этого практически невозможно.

Много негативных отзывов.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має