Не увидел
Начну с собеседования. Его проводила девушка привлекательной внешности, рассказала о компании и об отрасли на которой та базируется. Все очень не плохо в довольно позитивной обстановке.
Далее меня пригласили выйти на работу. На стажировочные дни. Их вообще 3, но у меня было 2. Со мной также был один парень, который, как я пришёл на обучение. У него, как и у меня за плечами тоже хороший опыт в продажах. В первый день нас сразу же посадили подписывать документы о неразглашении коммерческой тайны, о правилах внутреннего трудового распорядка,заявление на трудоустройство, какие - то ещё документы. Я уже стал ответственным, ещё не приступив к работе. Умно придумали. Причём таких документов для подписания было довольно много. Обычно такое домой даётся на подписание. Естественно я во все не вчитывался, читать и изучать можно было бы до обеда. Короче я уже хотел уйти, но подумал, что ладно останусь. Далее нам просто дали прочитать пару статей и послушать разговоры. Мы это сделали до обеда. После просто сидели и ничего не делали. Вышли на второй день. Здесь нас уже познакомили с Ксенией Геннадьевной. Сегодня она уже нас обучала. Изначально потребовала каждого из нас рассказать о себе, потом объяснила что такое тендеры и чем именно они занимаются. Далее передала нас в работу Евгению.Сказала, что он будет нашим наставником. Тот начал нам петь песни, как они круто и много тут зарабатывают, ну и про компанию ещё раз рассказал, про услуги. Далее посадил нас за компы и сказал звонить. И все. Никакого анализа звонков, никакого разьяснения вопросов,никаких проигрываний ролевок не было. И самое интересное, когда я спросил у Ксении Геннадьевны , почему нет скрипта по обработке возражений. Она сказала, что он не нужен.
"МЫ ИЩЕМ УНИКАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ САМИ ПО СЕБЕ УМЕЮТ ОБРАБАТЫВАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ,"- сказала она. Интересный аргумент. То есть, чтобы у них работать нужно иметь такой опыт,чтоб неважно в какую сферу ты пришел, ты смог обработать любое возражение. Не знаю шутила она так со мной или нет.Не могу понять, какой смысл она скрывала под этими словами. Однако Евгений позже все - таки принёс мне скрипт по обработке возражений. Вообщем, имея опыт, я делал звонки и у меня неплохо получалось общаться с клиентами. Ксения Геннадьевна даже меня похвалила и сказала в конце дня выйти на третий день обучения.
На третий день, я поехал с утра, еду в метро и мне девушка с Чр отдела пишет смс, говоря:" Решение по поводу вас отрицательное, можете не приезжать...."
Зашибись, вот так вот.. Предупреждают за пол часа до работы. Полнейший похуизм и непорядочность к людям.
Мне эта ситуация не понравилась, я решил все - таки доехать в офисс и разобраться. Было интересно, что они скажут.
А теперь самое интересное) я приезжаю туда. Подхожу к этой Ксении Геннадьевне. И начинаю спрашивать:"Как так - то? Вы меня вчера хвалили, а сегодня я не подхожу.."
Она мне: "У меня нет времени с тобой разговаривать, я работаю, вечером с тобой ЧР специалист свяжется и скажет, почему не взяли". Я говорю:" Я все - таки приехал. Может вы будите меня тоже уважать? Она мне говорит: "Мне, что охрану вызвать!???" И здесь я ахуел... Сказал ей, " Спасибо за потраченное время," и ушёл. Вот так вот... Без обьяснения причин тебя шлют и ещё и охраной угрожают....
Далее, как я вам уже писал, что я проходил обучение с ещё одним парнем. Я с ним продолжил общаться.Его взяли туда на работу. И знаете что?? Его уволили через полтора месяца, говоря, что он мало заявок делает))) хотя у него бывали дни, когда в день выстреливали по 3 банковские гарантии. Парень, который до этого несколько лет в банке одном работал. Также я познакомился с ещё одним парнем, который там работает, в процессе моего обучения, которого в последствии попросил узнать у Ксении Геннадьевны , так мимо - летом, почему меня все-таки не взяли.И он узнал. Сказал мне так :"Она сказала, что ты слишком активный" Вот так вот представляете... Вроде бы это же продажи и таких и нужно сюда брать. Но видать моя активность ей показалась через чур сильной.
Так что делаем вывод :если вы уникальный активный менеджер(не слишком активный) , который умеет без скрипта обработать любое возражение, вам сюда :)))
Ну а так, повторюсь, что обучение слабое. За эти три дня на вас смотрят и думают, брать или нет.. Эти дни не оплачиваются в случае отрицательного мнения о вас. А если вас возьмут, то могут уволить, если будите делать мало заявок. Делать мало заявок на окладе вам никто тут не даст. И вообще, общаясь с парнем, который там работает, он мне сказал, что туда далеко не всех берут)