«Global Exchange» - негативный отзыв клиента/сотрудника Аноним (Бывший сотрудник)

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

- есть четкие обязанности, никаких доп обязанностей. за месяц можно научиться делать работу и не косячить. после месяца работы могут дать стажера уже

- аэропорт - очень много интересных клиентов

- очень дружный коллектив (по крайней мере был раньше) и прекрасные супервайзеры

- хорошая зп (в среднем 36 т) для такого объема работы

- очень нравился график 6/3

Отрицательные стороны

1) начальству наплевать на ваши просьбы улучшить место работы. в жаркое время суток не могли починить неработающий кондиционер, а из-за того что офис находится в маленьком закрытом помещении было ужасно душно. только спустя несколько месяцев купили вентилятор, но он толком не помогал. чтобы попить воду нужно СПРЯТАТЬСЯ от клиентов, чтоб не дай бог не увидили. если вас двое в офисе, то один ВЫХОДИТ и пьет.

2) не всем давали ячейки, чтобы положить вещи в админ-офисе, а потом разыгрывали ячейки увольняющихся сотрудников. т.к. на работе форма (форма нормальная, кстати), то некоторым тупо не было куда положить свою уличную одежду. в админ-офисе вечный бардак и будто бы ремон, ничего не могут сделать с организацией - находиться там неприятно. есть небольшой стол, микроволновка и полуразломанный чайник.

3) начальство не желает слушать ваши объяснения, все это сваливая на стандарты. стандарты компании - минимум три раза обратиться к клиенту по имени. и даже в тех случаях, когда клиент попросил ему не "выкать", все равно начальство требует от тебя продолжать ему "выкать".

4) все просматривается и прослушивается. любое твое движение просматривается начальником, если хотя бы в 5% операциях за день не предложишь воспользоваться картой\не обратишься три раза по имени\не предложишь поднять курс - с тобой будут говорить не терпящим возражения тоном. начальству наплевать, что к каждому клиенту нужен свой подход и что лучшее впечаление производит живая речь, а не заученная речь робота;

все выходы контролируются через камеру. если вышел в туалет слишком надолго (и при выходе в туалет нужно ставить табличку с временем возвращения, а табличку нужно распечатать, но на рабочем компе нет даже ворда), то с тобой говорят.

5) обеды ровно 30 минут в дневные смены. что абсурдно, т.к. время до админ-офиса и обратно занимает примерно 15 минут.

6) в офисе нельзя ничего делать: в компьютере нет интернета, игр, ворда - никаких программ; читать книги строго запрещено, проносить телефон (даже в экстренных случаях, когда что-то случилось) - нельзя. в целом, во время работы 90% времени приходилось тупо сидеть и пялиться в стену, т.к. запрещено было практически все.

7) если ты заболел, то часто приходилось искать замену самому. некоторых даже заставляли выходить с температурой, из-за чего в один месяц пол-офиса переболело

8) языки особо не практикуются: говоришь заученные фразы. мой язык даже стал чуть хуже, т.к. большинство клиентов не говорят свободно по-англ и приходилось максимально упрощать для них грамматику

9) карьерный рост почти не существует. единственные варианты продвижения - в должность супервайзера, но их всего два и можно ждать этого много лет

10) бессмысленность утренних смен. смена начиналась в 7 утра и до 13 часов не было ни одного клиента. в офисе на 3 этаже за день могло прийти 3 клиента, а могло и не прийти вообще.

В целом и общем, работа подойдет для студентов или людей, которые хотят тупо сидеть и ничего не делать. для людей хоть с какими-то амбициями будет тяжело.

лично я продержалась на этой работе из-за коллектива, потому что он был супер, и клиенты-иностранцы были приятными, но начальство и их требования - ужасны.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного