Решила поучаствовать в акции 1+1=3, на что в спешке ( спешила на ДР), не проверила по сумме, а кассир пробил все три вещи по полной стоимости. Вечером проверяя онлайн банк увидела не совпадение, утром позвонила в этот магазин и сказав об ошибке девушка успокоила меня и просила приехать после обеда для возврата разницы, при этом 100 раз извинилась. Я приехала вечером, отпросившись с работы пораньше. Ст.администратор долго не могла понять где же взять номер чека , что бы возврат сделать. После возврата я взяла чек и пошла, на что она начала кричать , вы что? Кто платить будет ? Я не поняла , рассчитывая что мне вернут часть моих денег, она сделала полный возврат и начала требовать оплатить два товара по акции, хотя денежные средства вернуться только в течение 7 рабочих дней. Ответив, что меня не уведомили о каких то оплатах и я не взяла деньги, она начала кричать: «Вы что хотите украсть 2500 из магазина « или возвращайте (трусы) или пусть друзья Вам присылают или кредитной картой платите. Покупка была нижнего белья и мне некомфортно было, что она не один раз уточнила, что я приобрела . Хочу донести до директоров этой сети.... так нельзя, сегодня праздник 14 февраля , а я вышла вся в ужасном состояние . Вот и сделала подарок 1+1=3. ТЦ Водный больше нет желания там делать покупки.
Ужасное отношение персонала