«Dieva интернет-магазин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Лариса

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Ужасная работа магазина

Положительные стороны

Их просто нет, до момента предоплаты менеджера можно услышать по телефону, а дальше сплошные минусы.

Отрицательные стороны

Заказ сделала на два изделия, прислали сообщение с реквизитами для оплаты. К оплате хотели полную предоплату. Договорились о наложенном платеже с предоплатой в 120 грн. Ну а дальше, пользуясь случаем, хочу передать привет Денисенко Александру и Денисенко Алисе Владимировне(на посылке именно она указана отправителем)..А теперь вернёмся к моему заказу. Перевожу на карту Денисенко Александра 120 грн, и жду. Через пару дней интересуюсь судьбой заказа. Узнаю,что отправили посылку с одним изделием, по второму будет досыл, пока всё красиво(ну не считая, что вторую вещь не вложили, размера нет, бывает такое, да и обещают за их счёт стоимость доставки и комиссии за возврат денег). Получаю посылку, качеством блузы не довольна, цвет оказался не белоснежный, пытаюсь сделать возврат товара. В посылке возвратный талон г.Одесса получатель Жерун К.Ю, заказ оформлен на Алису Владимировну Денисенко, я как покупатель ни каким боком в этой сделке не присутствую.. Куда возвращать не понимаю. Кто мне вернёт деньги не ясно.На сайте Диево сделала заявку на возврат, там с красивым восклицательным знаком>.. А затем упорно жду звонка менеджера с указанием адреса склада , звоню сама не отвечают, делаю повторную заявку, сообщают что магазин не работает с 27.12.19-13.01.20г., и рекомендуют связаться с оператором горячей линии 13.01.20г... За время не работы магазина заказы на сайте принимаются, но счастливых предыдущих покупателей ( начитавшись отзывов ,понимаю ,что не одна я такая счастливица)---игнорируют. Короче, заявки на возврат делала 4 раза., 13января на горячей линии и с утра никто не берёт трубку.,чудо произошло ближе к вечеру мне наконец-то ответили, , что заявок много и рассматривать будут в порядке очереди. По поводу того, что по вине магазина пропущен срок 14 дней на возврат - вразумительного ответа не услышала. Просила сообщить ФИО руководства( должен же быть там хотя бы исполнительный директор), никто не отвечает. Пока только приватні особи Денисенко Аліса Володимирівна да Денисенко Александр , им переводились мною деньги, от них пришла посылка и именно ими нарушены мои права потребителя.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має