«Верона-Плюс» - негативный отзыв клиента/сотрудника Иван

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Если бы знал, что взаимодействие с компанией “Верона Плюс” обернется одним большим минусом, то никогда не стал бы связываться! В конце апреля заказал в этой компании кухню. Сделать по договору обязаны были за две недели, но в итоге привезли и установили только в середине лета. Сначала “забыли” три фасада, некоторые элементы освещения, столешницу из искусственного камня изготовили на пару-тройку сантиметров короче. Но все недочеты устранили и с горем пополам кухню собрали. Вместо того, чтобы сразу сделать выводы, я по своей глупости решил еще и скинали (кухонный фартук из закаленного стекла) у “Вероны Плюс” заказать. И вот тут то начались проблемы! Оплату произвел еще 12 июля 2019 года, мне прислали по электронной почте чек. И - пропали. 7 августа я напомнил по почте первый раз о своем существовании. Потом позвонил. Осенью мне скинали все-таки привезли. Но началась другая проблема. Замерщикам “Вероны-плюс” было некогда заняться его установкой, я звонил и писал каждую неделю, пока в середине октября замерщик мне наконец-то не признался, что из “Вероны-плюс” он уволился еще летом. Вместо себя прислал другого мастера от фирмы. Он за установку не взялся, сказал, что по размерам скинали не подходит! 17 октября менеджер “Вероны плюс” ответил мне в письме, что с размерами все в порядке, приедет предыдущий замерщик и все установит. Почти месяц спустя 12 ноября этот замерщик все-таки приехал и выяснилось, что вырез под розетки в скинали “Верона-плюс” сделали меньше, чем положено. Установить, естественно, не смог. Фотографии скинул менеджеру при мне, тот в очередной раз пообещал во всем разобраться. После этого звонки с моего номера телефона в “Вероне плюс” брать перестали, мои письма с требованием вернуть деньги оставляют без ответа. Связаться со своим менеджером удалось только хитростью: позвонил в “Верону плюс”, представился новым клиентом и попросил, что менеджер, с которым я работал до этого мне перезвонил. И, о чудо! в этот раз он мне действительно перезвонил. Узнав, что я - не новый клиент, а уже старый и недовольный - он объяснил, что теперь рекламациями занимается другой отдел, куда он передал всю информацию, и пообещал, что мне в ближайшее время с этого отдела перезвонят. Как не трудно догадаться, никто мне спустя уже больше двух недель так и не перезвонил. В итоге скинали от Вероны Плюс уже который месяц стоит у меня в коридоре. Новое я не заказываю, не понимая, разродится ли эта фирма на замену или все-таки вернет деньги. За помощью я обратился в Прокуратуру Владимирской области, так как фактически фирма находится в городе Владимир. В Москве насколько я понимаю у Вероны Плюс лишь офис

Положительные стороны

хороший сайт

Отрицательные стороны

получают деньги от клиентов и теряют к ним интерес, скрываются от недовольных клиентов, не отвечают на письма и звонки

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет