У меня аналогичная ситуация по устранению недостатков, в частности замене треснутого стеклопакета, кормят завтраками, то забыли передать, то потеряли размеры, уже прошло почти 3 месяца, напоминаю каждую неделю и каждую неделю говорят что ещё нужна неделя, на этой неделе обещали сделать точно, очень надеюсь на это. У кого аналогичная ситуацию советую регулярно напоминать и просить даты у Юрия Юрьевича, никто другой вам не поможет. Подписывать не советую, потом вообще это никому интересно не будет.
-