«УВК Украина» - негативный отзыв клиента/сотрудника Сергей

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Пишу отзыв как клиент. Довелось поработать с этой компанией 2 месяца. У меня организация небольшая с мелкими и средними объемами мест, это следует учитывать при прочтении отзыва. На моменте подписания и согласования деталей - шелковые! Думал, в сказку попал. Все самое интересное оставили, когда доверил им логистику. И так, что заставило бежать: 1) У личного менеджера, закрепленного за клиентом - задач много, а компетенций, вверенных ему - практически нет. Из-за чего любой вопрос, выходящий за рамки линейного - может тянутся по несколько дней. Также это приводит к неразберихе и ошибкам. Например, в моей ситуации недопоставленная единица товара без согласования со мной обернулась в 2 недели решений, переделку нескольких налоговых документов и примерно 400 грн выкинутых на ветер (нужно было дать распоряжение на расформирование посылки, после новое распоряжение на формирование - за это все платит заказчик). Итого, расходы на исправление ситуации превысили себестоимость товара в 3 раза. 2) Расходы: пишу на конкретном примере: накладная, объемным весом в 3 кг из Броваров в другую часть Киевской области обходилась примерно в 220 грн. Если накладных 30 (и все едут на один адрес) методология подсчета простая: 220*30=6600 грн. Такова стоимость сборки и доставки заказа. Время, затраченное на сбор 30 накладных составляло примерно 90 мин. Объемный вес - порядка 40 кг (залезет в багажник легкового авто). Начался разбор выставленного счета, оказалось, что приминающая решения Ольга не обратила вовремя внимание, что менеджер заказчику считает расходы по местам, а не по общему обьему отгрузки на один адрес. Ей очень жаль и она в курсе, что Новая Почта бы взяла примерно 150 грн за такую доставку, но такова специфика их бизнеса, что уж тут поделать. Счет выставлен обжалованию не подлежит. 3) Когда закончили этот цирк и я забирал товар, Ольга пообещала вернуть деньги за паллеты, которыми попользовались 45 дней. Также по результатам возврата товара была обнаружена недостача. Ни по первому, ни по второму вопросу компенсации я не увидел. Итог: во-первых, если Вы не ключевой игрок на локальном рынке, а Ваш босс не решит любую проблему звонком нужным людям - не доверяйте свой бизнес этой крупной группе воров. Во-вторых, система ответ хранения для мелкого и среднего бизнеса обойдется значительно дороже своего небольшого склада и кладовщика. Так что не играйтесь в эту тему и снимайте свой склад.

Положительные стороны

-

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет