Рейс QU4439. Киев-Шарм(16.11.18). Неприятный осадок от отвратительного отношения к клиентам на пару с Анекс туром!Начну с того, что при покупке тура, мы заплатили за выбор времени вылета и прилета 100$ (туда в 4:00, назад в 20:00). В результате за пять дней до выезда, узнаём,что вылет перенесен на 15:00, назад вылет в 8:00, мы фактически теряем два дня отдыха. На запрос по поводу доплаты в 100$, ответ -согласно договору, туроператор и перевозчик могут менять время вылета на своё усмотрение! О возврате денег и речи нет! В Шарм летели, экипаж и проводники приятные и аккуратные, понравилось. Обратный рейс- все сонные, злые, мятые и неприветливые(за исключением старшего бортпроводника)! Вывод: никому не буду советовать ни Азур ни Анекс, за украденные дни отдыха!!!
-