Как оказалось, на момент заключения договора с клиентом, в "Траст Экспресс" еще не знают, как они будут выполнять свои обязательства.Заключил с ними договор на доставку небольшого груза из Финляндии (CPT Москва). Оказалось, таможенным оформлением они не занимаются вообще!Своих специалистов нет, договора с брокером тоже. Видимо, рассчитывали быстренько найти кого- нибудь подешевле. О перевозчике, которому они поручили мой груз- вообще отдельный разговор, о грамотности оформления транспортных документов- тоже. Долго кормили "завтраками", даже прислали по почте скан якобы уже зарегистрированной (и, кстати, неправильно заполненной) ГТД с очевидными признаками фотошопа... Груз простоял на посту неделю. Дозвониться директору Марии было крайне сложно. Если же она и брала трубку, сразу начиналась откровенная неприкрытая ложь.
Вывод: Постоянно врут. Далекая от логистики кучка дилетантов.