Добрый День, Дмитрий!
По вашей претензии относительно работы менеджера Антона и нач. сервиса Эдуарда после выяснений обстоятельств по вашему заказу были приняты административные меры с одним сотрудником пришлось расстаться.
Приносим свои извинения от лица компании.