клиенты компании с где-то с 2003 года. Сегодня решил отказаться от услуг Селивановской.
Причины:
1) второй случай за месяц бракованных крышек. Первый случай: визуально треснутая крышка, с которой текла вода. Сегодня - визуально крышка не течет ,но под кулером лужа. Бутыль к тому же была старого образца - без ручки. По первому случаю диспетчер по-хамски сказала что у них вся партия крышек бракованная и бутыль менять не будут. Тот случай особого негатива не оставил, так как воду просто перелили в другую бутылку. По сегодняшнему случаю - значит тенденция с качеством и рисковать заливанием паркета под кулером мне не нужно.
Три года назад был аналогичный случай - в крышке не было проложено кольцо и она текла, бутылку с извинениями заменили.
По сегодняшнему случаю даже замены просить не буду, попрошу вернуть залог за бутыли и расторгнуть договор.
2) воду последний год доставляют с опозданием - время любое в течение дня. Больше года назад с доставкой не было проблем - примерно в одно время и у диспетчера можно было узнать когда примерно привезут
3) предпоследний раз воду не доставили в тот день, на который заказывали. Раньше такого не было. Еще не так давно заказ не смогли принять на следующий день.
За много лет помимо бракованной урышки был еще случай заливания в воду какой-то химии - у воды был запах и привкус.
Про теперешнее качество воды сказать не могу - субъективно отличий не замечаю. На работе етсь Королевская вода, субъективно ее качество мне чуть больше нравится, чем Селивановской. У Архыза качество на порядок выше, чем у них обоих.
Так что, предыдущий оратор, [email protected] скажите своему соседу, что в его компании дела идут не очень, за бизьнесом надо следить. Но я думаю, что просто компании много лет и она начала умирать. К сожалению, придется искать новую или ставить очиститель с обратным осмосом.