Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта.
К сожалению, мы не получили достаточно информации, чтобы разобраться в ситуации.
Просим Вас сообщить адрес магазина, в котором происходит данная ситуация.
В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: [email protected].
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Уверены, с вашей помощью мы станем лучше.