Магазин,в котором хамство, грубость и издевательства над покупателями приветствуется руководством!
01/02/2014г, в Вашем магазине(на ул.Шереметьевская) , практически как всегда, в кассы уже с утра скопились огромные очереди, при этом половина касс не работало! Добиться у сотрудников позвать администратора было невозможно! Бригадир охранников проводил к сотруднице, которая якобы является администратором(табличка с ее должностью и фамилией была перевернута). Представиться и назвать себя она демонстративно отказалась .Не разбираясь в проблеме, дала Книгу жалоб и сказала: "Пишите!" Когда около нее собрались возмущенные покупатели ,она сказала, что является только " кассиром по возврату чеков".Увидеть представителя администрации(Евгению) удалось только спустя 50 минут. Администратор заставила "кассира" перевернуть табличку с именем. Это оказалась Керимова (точная фамилия в книге жалоб).После многочисленных жалоб собравшихся покупателей, она уже представилась главным менеджером и предложила нам всем ездить в другие магазины. Предлагаем на вашем гипермаркете повесить призыв ваших сотрудников! Для убедительности можем выслать фотографии очередей!