Работаю в отделе по связям с общественностью в одной компании. В мои обязанности входит и разбор претензий и отзывов в сети. Могу сказать по опыту, что нереально не допустить негативный отзыв. Источник отзыва может быть откуда угодно: недовольный клиент, конкурент или флуд. Если с последними двумя все ясно. То работать с реальным клиентом бывает непросто. Некоторые пишут отзывы целенаправленно, что «развести» компанию пусть на грошовой, но сувенир или скидку, или какой-то подарок. А некоторые это делают из какой-то жалкой мести компании. Даже при полной правоте компании или когда очевидно, что отзыв – выдумка, и написан не клиентом, то стоит надеяться лишь на здравый смысл всех. кто читает данные отзывы, а именно: если данный продукт (услуга) заинтересовал будущего клиента, то он попросту выйдет на сайт организации, а потом сам воочию захочет убедиться в правоте или виновности компании, придя и посмотрев всё сам. Сейчас ОЧЕНЬ многие не выдерживают конкуренции ( особенно ,если рядом находится достойный конкурент) и стараются гадить ему всеми способами, ну, и проще всего- оставить негативный отзыв. Так что в заключение могу добавить одно: не верьте всему, что пишут и говорят, лучше убедиться самому лично. В последнее время влияние отзывов реальных клиентов заставляют компании задуматься о собственной репутации в сети. И игнорировать их нельзя. Но, как показывает практика, в большинстве случаев негативные отзывы необоснованы, а в глазах потенциальных клиентов только искажают мнение о компании и ее деятельности. Про черный пиар или флуд писать нет смысла – тут и так все понятно.
-
Банкрот Консалт (Федеральный центр банкротства граждан) - расследование обмана клиентов
-
ЮСТ-групп (UST group): аферисты под прикрытием. Отзывы о ustgroup.com.ua
-
No Logo Studio (Николай Кочубеев): афера под видом digital-студии
-
Спамеры Visotsky Consulting (Высоцкий Консалтинг)
-
Киевская школа английского UNILAND Language School: современное рабство в столице
«НАНО-ДЕНТ ИННОВАЦИОННЫЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР» - отзыв клиента/сотрудника Александр
- Категория:
-
Адрес:
Россия, Москва, ул. Касаткина, д.3, стр. 3-1
-
Телефон:
+7(495)683-97-97+7(495)683-97-24+7(964)635-38-03
-
Email:
info@best_dentist.ru
- Сайт:
-
Черника Принт
Москва, Россия
-
ОООЕгорчик
Гродно, Беларусь
-
ФОП Дюдюк Р. М.
Днепр (Днепропетровск), Украина
-
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СК ТЕХНОЛОГИЯ
Москва, Россия
-
Wealth inside
Санкт-Петербург, Россия
-
Група компаній Укравтологістика
Одесса, Украина
-
Jetpool
Красногорск, Россия
-
EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве
Москва, Россия
-
Delete
Москва, Россия
-
Maximus Media
Москва, Россия
-
Москва (Россия)
138331 компаний
-
Киев (Украина)
8530 компаний
-
Санкт-Петербург (Россия)
7386 компаний
-
Екатеринбург (Россия)
2038 компаний
-
Мытищи (Россия)
1544 компаний
-
Харьков (Украина)
1351 компаний
-
Подольск (Россия)
1312 компаний
-
Одесса (Украина)
1310 компаний
-
Химки (Россия)
1309 компаний
-
Нижний Новгород (Россия)
1263 компаний
-
Отзыв: В прошлом августе данный предприниматель взял у меня предоплату на покупку материалов для ремонта крыши в частном доме ( об этом свидетельствуют расписки о получении денег) и благополучно скрылся. На
Минусы: Мошенник
-
Отзыв: Если вы хотите, чтоб в запоренном тираже на 16 тысяч, где кусками слезает краска с ткани, объявили виноватым вас в:1) подготовке макета и выбранной мною ткани (слишком темный якобы. Хотя
Минусы: - Сервис и отношение к клиенту- Качество услуги- Отсутствие доставки (вызываешь курьера сам)
Плюсы: Возможность печатать на натуральных тканях.
-
Отзыв: Отработал водителем 4 рейса. Обещали оформить на работу официально, но так и не оформили. Техническое состояние машин ужасное. В последнем рейсе не по вине водителя было повреждено с внутренней стороны
-
Отзыв: Заключили с ними договор подряда на выполнение ремонтных работ. Деньги не платят .На связь не выходят .Вложение:IMG-20240919-WA0045.jpgIMG-20240919-WA0052.jpgIMG-20240917-WA0047.jpgIMG-20240917-WA0045.jpgIMG-20240917-WA0046.jpgIMG-20240917-WA0044.jpgIMG-20240917-
Минусы: Меняют бригады этим и живут.
Плюсы: Их нет
-
Отзыв: Работала администратором, после увольнения не выплатили последнюю зарплату, постоянно врут, жалкие существа честно говоря а не люди у руля
Минусы: Одни минуса
Плюсы: Плюсов нет!
-
Отзыв: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ
Минусы: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ
Плюсы: нету