Работаю в отделе по связям с общественностью в одной компании. В мои обязанности входит и разбор претензий и отзывов в сети. Могу сказать по опыту, что нереально не допустить негативный отзыв. Источник отзыва может быть откуда угодно: недовольный клиент, конкурент или флуд. Если с последними двумя все ясно. То работать с реальным клиентом бывает непросто. Некоторые пишут отзывы целенаправленно, что «развести» компанию пусть на грошовой, но сувенир или скидку, или какой-то подарок. А некоторые это делают из какой-то жалкой мести компании. Даже при полной правоте компании или когда очевидно, что отзыв – выдумка, и написан не клиентом, то стоит надеяться лишь на здравый смысл всех. кто читает данные отзывы, а именно: если данный продукт (услуга) заинтересовал будущего клиента, то он попросту выйдет на сайт организации, а потом сам воочию захочет убедиться в правоте или виновности компании, придя и посмотрев всё сам. Сейчас ОЧЕНЬ многие не выдерживают конкуренции ( особенно ,если рядом находится достойный конкурент) и стараются гадить ему всеми способами, ну, и проще всего- оставить негативный отзыв. Так что в заключение могу добавить одно: не верьте всему, что пишут и говорят, лучше убедиться самому лично. В последнее время влияние отзывов реальных клиентов заставляют компании задуматься о собственной репутации в сети. И игнорировать их нельзя. Но, как показывает практика, в большинстве случаев негативные отзывы необоснованы, а в глазах потенциальных клиентов только искажают мнение о компании и ее деятельности. Про черный пиар или флуд писать нет смысла – тут и так все понятно.
-
Банкрот Консалт (Федеральный центр банкротства граждан) - расследование обмана клиентов
-
ЮСТ-групп (UST group): аферисты под прикрытием. Отзывы о ustgroup.com.ua
-
No Logo Studio (Николай Кочубеев): афера под видом digital-студии
-
Спамеры Visotsky Consulting (Высоцкий Консалтинг)
-
Киевская школа английского UNILAND Language School: современное рабство в столице
«НАНО-ДЕНТ ИННОВАЦИОННЫЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР» - отзыв клиента/сотрудника Александр
- Категория:
-
Адрес:
Россия, Москва, ул. Касаткина, д.3, стр. 3-1
-
Телефон:
+7(495)683-97-97+7(495)683-97-24+7(964)635-38-03
-
Email:
info@best_dentist.ru
- Сайт:
- FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
- fdsllc.co
-
ООО ВГР принт
Уфа, Россия
-
grand-garant.ru/
Москва, Россия
-
Fightwear
Москва, Россия
- t.me/pochemytakkrasivo
-
AlfaRobot Education
Алматы (Алма-Ата), Казахстан
-
ТОО БатысМассив
Актобе (Актюбинск), Казахстан
-
Optio
Москва, Россия
-
Acropolium
Чернигов, Украина
-
Москва (Россия)
138353 компаний
-
Киев (Украина)
8531 компаний
-
Санкт-Петербург (Россия)
7392 компаний
-
Екатеринбург (Россия)
2041 компаний
-
Мытищи (Россия)
1544 компаний
-
Харьков (Украина)
1352 компаний
-
Подольск (Россия)
1312 компаний
-
Одесса (Украина)
1311 компаний
-
Химки (Россия)
1308 компаний
-
Нижний Новгород (Россия)
1265 компаний
-
Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила
-
Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года
Минусы: заманивает низкими ценами
Плюсы: их нет
-
Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки
Минусы: Фантазеры
Плюсы: Нет
-
Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,
Минусы: Администратор
Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.
-
Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять
-
Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg
Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный
Плюсы: Их нет