Уважаемая Юлия Владимировна!
В ответ на Вашу претензию считаю необходимым сообщить следующее:
07 октября сего года Вы обратились в ООО « Центр Молекулярной Генетики» по поводу проведения анализа по пунктам прейскуранта 4.33.2.4 «Анализ полиморфизмов в генах: MTHFR, MTRR, MTR» и 4.32.4.4 «Анализ полиморфизмов в генах факторов свертывающей системы (F2) и (F5)» Данная услуга была Вам оказана в соответствии с лицензией № ЛО-77-01-006774 от 02.10.2013 года по виду деятельности «лабораторная генетика».
Услуга оказана в полном объеме, поскольку в пунктах прейскуранта указан анализ полиморфизмов соответствующих генов, генотипы по этим полиморфизмам и были установлены в результате анализа и представлены в таблицах соответствующих заключений ООО «Центр Молекулярной Генетики», датированных 10 октября сего года. Анализ был проведен врачом лабораторным генетиком ООО «Центр Молекулярной Генетики» Рыжковой О.П., на заключениях имеется соответствующая подпись. Таким образом, представленная Вами информация об отсутствии в штате ООО «Центр Молекулярной Генетики» врача лабораторного генетика является ложной.
Клиническая интерпретация выявленных генотипов не может быть проведена в рамках того же анализа поскольку должна проводиться не врачом лабораторным генетиком, а врачом генетиком по другому виду деятельности, а именно «генетика». В формулировках пунктов прейскуранта 4.33.2.4 и 4.32.4.4 такая интерпретация не указана. Известные мне организации, проводящие на рынке медицинских услуг такую интерпретацию всегда проводят ее как отдельную услугу. За что взымается отдельная от лабораторного анализа плата. Если Вам известны организации, оказывающие обе услуги в рамках одного исследования, прошу сообщить мне их названия, поскольку такая деятельность нарушает порядок оказания медицинских населению и требует отдельного разбирательства соответствующих контролирующих органов. Остается непонятным, почему имея информацию о таких организациях, как указано в Вашей претензии, Вы не обратились за проведение анализа в эти организации.
Технически анализ может быть проведен в течение двух рабочих дней, он был выполнен за три дня, что укладывается в заявленный срок - 7 дней. Таким образом сроки выполнения анализов нарушены не были. Сокращение сроков на достоверность анализа никак не повлияло. Никакой путаницы в сроках исполнения анализов нет. Экспресс-анализ в прейскуранте ООО «Центр Молекулярной Генетики» отсутствует, заказать вы его просто не могли. Более раннее проведение медицинского анализа, чем заявлено в прейскуранте соответствующей организации, на сегодня является общепринятой нормой и в Вашем случае – дополнительным бонусом со стороны ООО «Центр Молекулярной Генетики» в Ваш адрес.
Форма, в которой выданы результаты анализа, полностью содержат всю информацию, которая была заявлена для проведения анализа, а именно генотипы по полиморфизмам соответствующих генов.
Председатель экспертной группы по молекулярно-генетической диагностике
Профильной комиссии по медицинской генетике Минздрава РФ.
Доктор биологических наук, профессор
Генеральный директор
ООО «Центр Молекулярной Генетики» Поляков А.В.