Команда НЕпрофессионалов!
Менеджеры ехиднечают, если речь идет о заказе менее 1000 шт., колл-центр вводит в заблуждение.
Склад и магазин не могут контактировать - приходиться перезванивать то туда, то туда, и стрелки переводят друг на друга. ответ с магазина на вопрос нужно ли мне перезванивать на склад по поводу доставки: "Вы им перезвоните, а то если мы скажем, могут забыть". Ну это нормально?!
У них "нет времени работать с такими клиентами" (небольшой заказ).
Ужас и только.
Что интересно у них в бухгалтерии творится, если такие ответы клиентам?!