«ПЛАНЕТА-БОУЛИНГ СЕТЬ КЛУБОВ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Николай

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Вчера посетил планету боулинг в ТЦ Гвоздь-2 м. Коломенское и хочу выразить свое крайнее не удовлетворение предоставляемым сервисом. Никому не рекомендую данное заведение!!!!

1. Официантка обслуживала крайне ужасно. Понятие вежливости не входит в ее принципы общения с клиентами. Недовольное выражение лица, на вопрос, когда будет готов заказ, еще большое не довольствие и ответ в стиле "Вы что сами не видите как много народу вокруг, когда будет готово, тогда и принесу"....Дошло до того, что пришлось идти к бару и ждать, пока заказ не будет готов, потому как на вопросы просто перестала реагировать.

2. Вместо Bacardi Black был принесен Red Label. При указании на ошибку было предложено выпить выписки (мол вам какая разница), а то мне столько мороки с тем, чтобы сейчас перебивать заказ.....Комментарии излишни.

3. Были облиты соевым соусом, испачкана одежда....В результате даже извинения не получили....Великолепно...

4. Разговор с администратором Олегом, также не принес ничего...Кроме извините ребята....и давайте я сейчас позову официантку она при мне извинится....отличное решение:)))

5. Последний заказ порции Bacardi Black впечатлил....вместо порции в 40гр, была принесена точно половина! Администратор увидев это просто сказал, попросите мерный стакан и проверьте.....изумительное решение. В итоге пришлось идти самому к бару и заставлять официантку проверять все мерным стаканом и заставлять доливать.

6. Частые проблемы с оборудованием, которые крадут время игры, т.к. на время проведения тех обслуживания время игры не останавливается.

7. Хотели доиграть игру, на вопрос о продлении времени игры, получили ответ, что это невозможно, т.к. все дорожки заняты. По факту, когда рассчитывались на кассе 5-6 дорожек были свободны. Да и нашу дорожку никто не торопился занимать.

8. И великолепный конец - оплата бара....Чек был предоставлен не правильный, был пробит и не правильно принесенный Red Label и не понятно откуда появившийся Black Label (виски, а не ром, который в тот день вообще никто не пил). Оба чека сохранены.

Больше ни я , ни мои друзья в этот боулинг ни ногой.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет