«ЛЯ-ФИГАРО» - отзыв клиента/сотрудника lf-cafe

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Уважаемый Сергей Елистратов

Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы ценим мнения наших клиентов

и стараемся повысить уровень нашего заведения.

На Ваш отзыв хочу ответить следующие:

- Наше заведение не рекламирует себя как "ресторан" этой информации вы ни где не найдете,

во всей рекламе нашего заведения мы прописаны как "КАФЕ ля фигаро"

- Цены у нас приемлемые, на уровне московских кафе, если Вас не устраивала цена нашего заведения,

вы были вольны выбрать кафе или ресторан с ценами которые Вас устраивали.

- Мы идем на уступки своим гостям и позволяем привозить свои напитки (алкоголь, соки, воды) и

некоторые продукты, что в вашем случае и произошло.

Теперь по поводу семги на которую, как вы говорите мы вас "обворовали"

На предварительной встрече было оговорено количество красной рыбы, в день свадьбы

вы привезли семгу в меньшем количестве, о чем, прошу заметить, проинформировала нас

мама одного из молодожен,т.к. она переживала что ее не хватит на всех гостей,

повторюсь еще раз, семги привезли значительно меньше, чем было оговорено,

на что мы уверили ее что наш шеф повар разложит рыбу так чтоб хватило на все столы.

- По поводу конфет, две полные вазы стояли на барной стойке.

- Что касаемо посадочных мест...

В нашем кафе можно посадить 75 человек, при правильной расстановке столов, в вашем случае вы к нам

не прислушались и выбрали свою расстановку, в итоге Вам приходилось задевать рядом сидячих людей.

Мы не первый год работаем и советуем нашим гостям наилучший вариант посадки и расстановки.

- По поводу уборки со столов "пустых бутылок", хочу заметить, что они убираются со стола только

в том случае если они пустые, если в них есть какое то количество спиртного оно

меняется по просьбе гостя (это также обсуждалось при составление меню) Возможно вы были не много не

терпеливы и уносили бутылки сами.

- Не все гости любят сладкое и готовы закусывать алкоголь тортом, наши официанты подходили

к гостям и интересовались, что они будут пить ( чай, кофе, оплачивается по количеству выпитых кружек

в день свадьбы) и так же спрашивали, будут

ли они кушать торт, не все гости соглашались кушать торт, поэтому вы могли видеть на столах

тарелки под холодную закуску ( двойная смена посуды ) так же обсуждалась на предварительной

встрече и на это акцента вами сделано не было).

- Если была оплачена отдельная еда на обслуживающий персонал ( тамада, диджей, фотограф )

то еда им была предоставлена в полном объёме, если дополнительной оплаты на обслуживающий

персонал не производиться, мы в праве не кормить их.

- По поводу 50 руб.в наших правилах написано, за бой посуды, штраф 50 руб. мы этого не скрываем.

- Фужеры молодоженам, могли не вернуться по причине битья одного из фужеров, мы не нуждаемся в аксессуарах

для торжеств, и не занимаемся коллекционированием фужеров молодых.

- Очень жаль, что по окончанию торжества вы не высказали своего недовольства, т.к все вопросы решаемы,

а по прошествию времени стали распространять о нас не достоверную информацию.

Сергей, если вас не устроило наше обслуживание вы могли с нами связаться во все последующие дни

после вашей свадьбы, чего вы по не понятным мне причинам не сделали.

С уважением Т.В.

p.s."Спасибо Вам за хороший отзыв о нашей кухни, мы рады, что она Вам понравилась,

будем стараться повышать качество наших блюд".

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет