«ООО Аппетитно Москва» - отзыв клиента/сотрудника Екатерина

Заказывали в компании «Аппетитно-Москва» организацию свадьбы.Мы выбрали площадку на Дмитровском шоссе в Шихово.Плюсы:еда.Очень вкусно, красиво подано, работа поваров и официантов на высшем уровне.Огромный минус: организация торжества. Все вопросы мы решали с неким Михаилом.В течение всего времени подготовки его приходилось «пинать»:напоминать,чтобы выслал нужную информацию,человек достаточно не обязательный.Но ближе к делу все более-менее было решено, внесена предоплата в размере 70% от итоговой суммы(сумма совсем не маленькая).За день до мероприятия стали звонить декораторы,объясняя нам,что они не могут поставить выбранную нами арку для выездной организации(каждая арка имеет свою стоимость).Далее,в день торжества регистрация была назначена на 14:00. Все задержалось:не были готовы стулья, которые также декорировались тканью.После регистрации на глазах у всех в шатре продолжались работы: доделывали последние штрихи, пылесосили ковролин и тд. Коттедж мы бронировали на три дня (пятница-воскресенье), так как были приезжие гости. Мы оплатили и завтраки, и ужины на пятницу и воскресенье, в том числе оплатили кофе-машину.Но кофе доставили лишь к середине субботы.Также на банкет мы заказывали сок «Rich», но подали сок «Добрый» (для сравнения: средняя цена «Rich» на июль 2016 года – 100 рублей, средняя цена сока «Добрый» на тот же период-70 рублей).Через несколько часов оказалось, что соки закончились, пришлось платить из собственного кармана официантам и просить их съездить до ближайших магазинов.Далее, горячее нам несли около пяти часов. На вопрос, почему так долго, официанты ответили, что одна из плит давно сломана.Конечно, после всего этого не хотелось платить оставшиеся 30% (оставшуюся сумму необходимо вносить в день торжества). Но в этом случае нам грозили тем, что не вынесут торт.Попытка связаться с Михаилом не увенчалась успехом. Он оказался очень занятым даже в последующие дни.В результате праздник превратился не в наслаждение, а в разрешение проблем.