Я являюсь постоянным посетителем Вашего кафе на бизнес-ланче уже длительное время. За этот этап моего знакомства с кафе "Бальзам" и всеми его сотрудниками я ни разу не видел хамского отношения по отношению к себе и к клиентам. Особенно меня всегда поражало очень вежливое отношение администратора Ирины. Мне так кажется, что люди пишущие гадости сами являбтся грубиянами и хамами.
Вообще то я хотел написать не только об этом , но и о превосходном облуживании, приятной атмосфере и о превосходной кухне!!!!! Всяческих успехов Вам, процветания и поменьше таких клиентов.
Надеюсь, что этот отрицательные отзывы не скажутся на имидже этого приятного во всех отношениях кафе. С уважением Дмитрий.