Доброго времени суток!
По поводу меню и приготовления блюд замечаний никаких, все просто замечательно, но вот обслуживание не то что бы страдает, это скорее всего была бы не правленая формулировка, на мой взгляд это не правильно подобранный персонал, т.к. официанты хамят в лицо не стесняясь.
Объясню на конкретном примере.
В связи с тем что недалеко от м.Римская (м. пл. Ильича) находиться вуз, а мы являемся студентами, то у нас сложилась небольшая традиция, после успешной сдачи экзамена обязательно зайти в Пронто и отметь.
Но 26.12.12 все наше празднование было омрачено. Как обычно мы зашли в Пронто, замечательно поели, рассчитались, забрали сдачу, но как выяснилось позже не забрали мелочь из счета и стали собираться. В процессе наших сборов к нам подошел один из официантов (жаль мы не уточнили как его зовут), представился нашим официантом, хотя нас весь вечер обслуживала девушка, и демонстративно вернул нам эту мелочь и еще прибавил на словах, цитирую (жаль не воспроизведу весь монолог):
«У нас тут серьезное заведение, а не пельменная, так что в следующий раз когда надумаете оставлять такие чаевые лучше идите в блинную и кстати она у нас как раз на углу»
Сказать честно, я была обескуражена подобным заявлением, мы даже не сразу поняли что произошло, просто оделись и ушли, только потом мы выяснили что просто не забрали всю сдачу до конца….
Обиды на самом деле нет, просто сделаны выводы, а они весьма плачевны…. Мы решили больше к туда не ходить, мало ли еще кто-то нас поймет не правильно.