Судя по истории Ваш заказ наряд был 8495. После проведения диагностики ноутбука вам было предложено забрать ноутбук без ремонта или ожидать до получения сервисом детали под замену внутри ноутбука. Был выбран вариант с ожиданием, затем вы с давлением настояли забрать устройство, но вам сообщили, что оно в разобранном состоянии. Мы собрали его и отвезли вам. Когда вами было получено устройство, дефектов не было обнаружено.
Сотрудник ушедший с рабочего места раньше времени уведомлен о возможности увольнения его и наказан "рублем"