«Ликвидация вредителей» - отзыв клиента/сотрудника Елена

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Уважаемая Мария! Добрый день!

Я посмотрела историю событий по вашей ситуации. Судя по истории общения менеджеров с Вами в нашей СРМ, Вы отказались обрабатывать у нас. т.к. мастер не успевал к Вам до 21 часа. Вы снимаете заказ, обрабатываете в другой компании, и затем пишете негативный отзыв о нашей компании. Хочу понимать, что послужило основанием. У Вас договор с другой компанией, у нас Вы отменили заказ. Вы позвонили нашему мастеру, жалуетесь на проблему, он Вас консультирует. В конце разговора выясняется, что Вы работали с Победой. Мастер объясняет Вам, что он не имеет отношения к Победе и там не работает. А он действительно никогда там не работал. Мы знаем эту компанию, в свое время она была очень успешна на рынке и держала качество обработок. К сожалению, не знаю, как там обстоят дела сейчас. Так на основании чего отрицательный отзыв о нас? На основании того,что с Вами не поговорило руководство? По регламенту менеджеры должны доводить до руководства только спорные ситуации, которые касаются нашей компании. У Вас работала другая компания.

Мастера Александра Шухевича, который фигурирует у вас договоре, присланному на нашу почту, у нас нет и никогда не было. Мы не можем физически нести ответственности за мастеров из других компаний. Фамилия мастера, с которым Вы общались по телефону, совершенно другая. Зовут действительно Александр. Сливать заявки другим компаниям, как Вы пишете, это элементарно невыгодно, потому что мы несем затраты на рекламу в интернете именно для того, чтобы иметь эти заявки и обеспечивать ими мастеров:)

Я написала Вам ответное письмо и указала в нем свой телефон. Звоните, если есть вопросы. С уважением.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет