«Компания Хеппи вей (Happy Way)» - негативный отзыв клиента/сотрудника Злой клиент

Значит так, за месяц до поезди мы ЗАБРОНИРОВАЛИ дорогу в Железный порт (туда и обратно)

нам сказали что за сутки нам сбросят куда подьехать, что за машина (марка, номер) и номер телефона водителя

настал день "Х" именно "ХЕ" нам никто не позвонил, не написал

мы сами позвонили, как объяснили что данные водителя будут позже, на следующий день нам (день когда нам ехать уже) опять тишина, мы САМИ звонили, как оказалось время ещё и перенесли на раньше..короче с горем пополам нам дали номер машины...когда она приехала...климат контроль оказалось просто открытый люк и открытое окно у водителя...водитель ехал и каждые два часа останавливался и чинил фару (А МЫ ЕХАЛИ НОЧЬЮ - 8 часов езды) под утро около 4 утра водитель начал засыпать, вот тут то и было весело, вся маршрутка его постоянно будила и предлагала сделать перерыв...

короче как то доехали..

теперь обратно..

за ДВОЕ суток нам позвонили подтвердить поездку, мы подтвердили, на следующий день мы опять САМИ звонили узнать что там за машина и во сколько она будет..

ответ дали что еще не известно! короче в день когда ехать в 9 утра машины данных не было, но я решила проверить точно ли мы едем, на что мне сказали "Ой извините, но Вас сняли с брони и мест нет, вы не едете" - жаль что нельзя тут писать маты...

мы (два взрослых и один маленький ребенок) просто были в шоке!!! звонки результата не принесли, я звонила, ругалась - на что получала ответ мы решаем Ваш вопрос, ближе к 12 сказали "простите, мы Вас понимаем, но простите"

слава Богу что мы поехали в Херсон и там уже сели в нормальный автобус (спасибо что были места, ибо мы ехали на свой риск(выехали кстати сразу не ждали этих козлов)

по этому ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!!!!

ЭТО НАСТОЯЩИЕ КИДАЛОВО!! Поверьте когда ты с ребенком стоишь в чужом городе и не знаешь как уехать ибо с Железного порта все маршрутки на Днепр заняты ты просто в панике!!!!! я бы если мы не уехали в Херсон наверное пришла бы к этому водиле и набила рожу...мою злость в этот день просто нереально описать было!

1. нет

1. сама фирма один сплошной минус