Заказ №1706589. Два месяца назад заказал в Мастергазе услугу замены счетчиков с постановкой их на учет. В итоге звонил им раз 20, ездил к ним в офис раз 5. Поставили на учет счетчик холодной воды - но я получил счет от водоканала не по счетчику а по норме потребления, хотя в прошлом месяце указывал сколько потребил воды. Обещают оформить в КиевТеплоЭнерго счетчик горячей воды (мой старый по котором я платил сняли). Вчера мне позвонила сотрудница Мастергаза и сказала после двух месяцев ожидания, что дом, в котором я живу платит только по общедомовому счетчику. Я написал письмо в КиевТеплоЭнерго с вопросом - может ли опломбировать счетчики компания МастерГаз? Мне пришел ответ:
Доброго дня!
"Мастергаз" має право тільки встановлювати лічильники. Опломбувати - ні. У КП "Київтеплоенерго" відсутні договірні відносини з "Мастергаз". КП "Київтеплоенерго" приймає акти опломбування лише ПрАТ "АК "КИЇВВОДОКАНАЛ". Написати заяву на опломбування можете в КК "ЦКС"
В общем - Мастергаз - КИДАЛОВО чистой воды!
- НЕ ЗАЕМТИЛ.
- Сняли счетчик горячей воды, по которому я платил и не зарегистрировали как обещали до момента заказа их услуг.
- Заменили счетчик холодной воды, якобы зарегистрировали в Киевводоканале. В личном кабинете вижу номер счетчика, указал в прошлом месяце сколько потребил воды, но счет пришел по норме потребления а не по счетчику!