«Фабрика Москитос» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

После заказа менеджер звонит ни через 45 минут, как заявлено, а через 3 часа. Вайбер не отвечает. Ни один из заявленных сроков не соблюден. Менеджер каждый раз выдумывает невероятные истории и причины задержек. Заказ я оплатил сразу, но СМС о том, что "оплата получена и заказ отправлен в работу" пришло только через 2 дня. На 4й день приходит СМС о готовности заказа, но на 5й день на точке выдачи на тебя смотрят как на дурака, так как никто им готовый заказ не привозил. Ссылаясь на ошибку водителя, обещают доставить через 4(!!!!) дня опять же на точку выдачи. После просьбы или вернуть деньги или доставить под подъезд, обещают доставить заказ по адресу (на 8й день, вместо заявленных 3-5 дней), но вместо этого опять ищут виноватых в том, что этого не произошло, мол, "как? а нам водитель сказал, что сетки уже у вас!" Как это вообще возможно??? Бред. После этого менеджер обещает все выяснить и перезвонить и, естественно, не перезванивает. А зачем? Заказчик ведь уже заплатил, ждет уже 6 дней, еще парочку подождет. Причем такое отношение имеет место на всех уровнях, от регионального запорожского менеджера, до киевского. Никто ничего не знает и лишь просят подождать "до завтра, вот завтра точно привезем!". Удалось дозвониться до управляющего, который обещал, что сетки привезут на такси за свой счет на 7й день. Но и этого не произошло. И опять заветное: "Вот завтра точно привезем!". "Радует" одно, что удалось хотя бы вернуть деньги за невыполненный заказ. Один плюс - да, удобный сайт, что и подкупает с самого начала.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ.

По общению с персоналом видно, что это не единичная ситуация которую они хотят быстро урегулировать, как это обычно делается (скидкой, бесплатной доставкой и тд), а вполне нормальная практика.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має