1 ваши часы в полном порядке. 2 изучаем возможность заказа циферблата. 3 по поводу "часы лежат на столе все в пыли!" просто бред. 4 ниже приведены некие рекомендации.
часы Citezen Eco-Drive надо регулярно заряжать не просто выкладывая их скажем на стол, а непосредственно под источник света, допустим настольную люминесцентную лампу с минимальным расстоянием не допускающим нагрев часов и оставлять часов на 6, делать это надо раза три в год так как световой день в нашей широте преимущественно короткий, а одежда с длинным рукавом.