«all-battery.com.ua интернет-магазин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ростислав

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

08.05.2018 року придбав у інтернет-магазині all-battery.com.uа (м. Харків) батарею Acer AS10D31 10.8V 52000mAh ціною 970 грн. Гарантія на неї у 12 місяців. Дана батарея в ноутбуці працює не коректно. Може розрядитися в будь який момент (чи 90% зарядки чи 40%) і ноутбук, відповідно виключаться, що може викликати неполадку. Магазин надав гарантію 12 місяців. В грудні 20018 року звернувся з вказаною проблемою, на що була дана відповідь направити батарею на тест. Після технічної експертизи мені повернули ту саму батарею з тими ж не усуненими проблемами, а тільки її розрядили і зарядили і це зафіксували в акті. Крім того, інтернет-магазині all-battery.com.uа згідно гарантії вимагаєте щоб батарея була повністю заряджена (якщо 0% заряду не обслуговують), але як при покупці, так і після повернення з гарантійного обслуговування, повернули мені повністю розряджену батарею.

Не рекомендую купляти в інтернет-магазині all-battery.com.uа акумулятор до ноутбука бо даний магазин не дотримується обов'язків по гарантійному обслуговуванню і не реагує на проблеми які висвітлю клієнт

Allbattery, 11.12.2023, 18:42

Шановний Ростислав,

Дякуємо Вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом із нашим інтернет-магазином. Ми щиро шкодуємо, що Ваша покупка не виправдала очікувань, і хочемо вибачитися за будь-які незручності, які це викликало.

Ми хочемо запевнити Вас, що ми серйозно ставимося до таких випадків і вживаємо заходів для покращення якості нашого обслуговування. Наша команда вже вжила необхідних заходів, щоб виправити проблеми, з якими Ви зіткнулись, і ми готові довести, що заслуговуємо на Вашу довіру.

Як знак нашої відповідальності та бажання виправити ситуацію, ми пропонуємо Вам знижку у розмірі 200 гривень на Ваш наступний замовлення у нашому магазині. Будь ласка, зателефонуйте нам за номером 0505765777, щоб ми могли обговорити деталі та забезпечити, щоб Ваш наступний досвід із нами був позитивним.

Ми вдячні Вам за те, що висвітлили цю проблему, і сподіваємось, що ми зможемо відновити Вашу довіру.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет