«us-brands.com.ua интернет-магазин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Мой сын попросил на день рождения игрушку Бэйблейд (волчок). На OLX выбор пал на Beyblade Burst Волчок Wyvron W2+Пусковое устройство набор Hasbro цена 469 грн. 9 января 2018 года я оформил заказал на сайте www.us-brands.com.ua тел. 0984651162. Менеджер объяснила, что нужно сделать предоплату 100 грн. или оплатить заказ полностью. В тот же день я оплатил 100 грн и игрушку мне выслали. 11 января на отделение Новой почты пришла посылка. Открыв её, в присутствии представителя Новой почты, я сильно расстроился, потому что бэйблэйд пришёл с деформированными деталями. Такое впечатление, что на пусковой механизм что-то уронили. В таком виде я подарить сыну игрушку не мог. Я попытался сфотографировать дефекты на игрушке, но фото получились размытые. После этого я написал отказ от получения. Позвонив в фирму отправитель, на номер тел. 0984651162, я описал сложившуюся ситуацию. В ответ меня попросили вернуться в отделение Новой почты и составить акт о повреждении игрушки. Я возвращаться не стал и предложил менеджеру фирмы самим составить акт при возврате груза. Соответственно я попросил вернуть мне предоплату 100 грн. В результате меня обозвали мошенником и обвинили в подмене игрушки. После долгих объяснений фирма us-brands пообещала разобраться. Ко дню рождения сына я так и не дождался ни возврата денег, ни целой игрушки. Пришлось заказывать в другой фирме, которая додумалась всего лишь нормально её упаковать.

Сегодня 20 марта 2018 года (спустя 2 месяца) позвонил все-таки узнать результаты взаимоотношений фирма us-brands с Новой почтой. Как оказалось, Новая почта изъяла игрушку и до сих пор денег не вернула. В свою очередь, менеджер в очередной раз дала мне понять, что денег не вернёт, и я зря трачу их время, за которое они могли бы заработать не одну сотню гривен. Прозвонив на горячую линию Новой почты я узнал, что игрушка находится на складе утилизации. Для компенсации её стоимости отправителю, и только ему, необходимо написать претензию на имя руководителя отдела проблемных вопросов Новой почты. И только после этого будет произведен возврат денег на карточку отправителя.

Уважаемая Виктория Петренко 100 грн - сумма не большая, а вот осадок о работе с Вами у меня остался очень не хороший. Вы, наверное, решили за мой счет скомпенсировать свои расходы на Новую почту.

Остальным покупателям я настоятельно рекомендую хорошо подумать перед тем, как покупать что-либо у фирмы фирма us-brands. А может, именно Вы завтра окажетесь на моем месте?

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. sozoni.ry
  2. Клиника D.N.A.

    Москва, Россия

  3. Альтернатива

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  4. Столярная мастерская Киянка

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  5. CaffeBuongiorno

    Киев, Украина

  6. vk.com/mir_diskov_msk
  7. foxai.biz
  8. instagram.com/mfo_zaim2034?igsh=mwtwameybtn6dm16bq==
  9. Fresh Cars

    Elblag, Польша

  10. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138380 компаний

  2. Киев (Украина)

    8532 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Имел не осторожность устроиться в сеть барбершопов Морж, в Санкт-Петербурге.Что я могу сказать, те кто ищет работу идите куда угодно но только не в Морж! Если вы хотите приличное место

    Минусы: Минусы там все, для работы используют самую дешевую косметику разливая ее в бутылки из под нормальной косметики которая закончилась еще очень давно. Часть товара который они выдают за свой бренд

    Плюсы: единственный плюс будет в том, когда такие шараги начнут закрывать контролирующие органы власти.

  • Отзыв: Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией, завысили стоимость услуги в 7 раз, а если связались шлите на три буквы и звоните в полицию.

  • Отзыв: Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией, завысили стоимость услуги в 7 раз, а если связались шлите на три буквы и звоните в полицию.

  • Отзыв: This is a platform shop online scam. The site was created in 2024. Do not return money and goods, extort money, invent fines. I deposited 12000 and not a dollar

    Минусы: This is a platform shop online scam. The site was created in 2024. Do not return money and goods, extort money, invent fines. I deposited 12000 and not a dollar

    Плюсы: No

  • Отзыв: Правда о руководителе

    Минусы: Что касается ТОО Караганда ГИИЗ и К. Попов Никита Игоревич руководит уже больше года. Развалил всё, что только мог. Как специалист и руководитель абсолютно тупой. Зато амбиций и тщеславия- вагон.

    Плюсы: Их нет

  • Отзыв: Отрицательный отзыв о заводе Аврора из г. Саратов. Руководство Авроры обманывают клиентов и отказываются выполнять свои обязательства по контракту. Их сайт — aurora-pack.ru юр. лицо - ООО «АВРОРА» (ИНН 7719632330) и

    Минусы: Клиент становиться не интересен как только оплатит деньги, плевать они хотели поучит клиент свои машины или нет и когда это вообще произойдет.

    Плюсы: Вежливые менеджеры и грамотные инженеры.