Сделала заказ в этом магазине в воскресенье 19 марта 2017 года. О чем очень жалею.
Заказывала корм Flatazor osteo, добавки Беафар Топ-10 и Канвит Хондро Макси. При приеме заказа меня уверили, что весь заказ есть в наличии и назначили доставку на вторник 21 марта. Я просила указать в заказе, что доставка мне необходима с 9-00 до 18-00, так как заказываю доставку на работу. Во вторник во второй половине дня позвонили и сказали, что почему-то у них не указано, что доставка нужна в течение рабочего дня. Что обычно все заказы вечерние. В связи с этим доставку перенесли на среду. В среду приезжает курьер. Беафар Топ-10 не привозят. Не приятно. Но это еще не все. Я не проверила какой именно мне привезли Канвит. Увидела, что не тот уже позже. Призвели Канвит Хондро для мелких пород собак, тогда как я заказывала для крупных. Но это еще не все, цена была указана тех витаминов, что я заказывала. На мой звонок оператор сказал, что Топ-10 не привезли потому, что их нет в наличии, а Канвит Хондро Макси(для крупных пород) и Канвит Хондро (для мелких пород) ничем не отличаются и цены указанные на сайте не являются офертой. Те кто использовал эти витамины поймут, что дозировка разная, в одних 1 таблетка рассчитана на 5 кг веса собаки, в других 0,5 таблетки - на 10 кг веса. Расход другой. Что в итоге: доставили не полностью заказ, хотя при приеме сказали, что все есть в наличии, подменили витамины и взяли с меня оплату по цене тех, которые я заказывала. Сотрудник магазина по телефону повышал на меня голос и сказал, что я приняла заказ и они сделали все правильно и я сама во всем виновата. Вот такая история.
Решайте сами - пользоваться услугами этого магазина или нет.