«Гипермаркет Город дверей» - негативный отзыв клиента/сотрудника Александр Буд

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Выбрали и заказали в Город дверей замер и потом 13 июля двери.

В самый последний день оговоренного срока нам привезли двери. Приехал их монтажник и сказал, что двери больше, чем заказанные и не подходят. Они забрали двери и обещали поменять за неделю, потом еще неделю, потом еще неделю.

Потом звонят и говорят, что двери готовы, мы их перемеряли - все в порядке. Привозят, приезжает замерщик и говорит что НИЧЕГО не поменялось. Я помогал водителю обматывать их пленкой и вот присмотрелся и увидел, что их даже не распаковывали.

То есть двери простояли почти месяц у них на складе и они приняли "мудрое решеине" привезти их опять, может они усохли(двери на 2,5см больше необходимого).

Опять забрали, опять я прождал 3 недели и мне позвонили и сказали, что они вот сейчас(спустя 3 недели!!!) решили их подрезать и оказалось, что они треснули.

Я приехал в офис, написал заявление на возврат денег, сказали вернут до 14 дней. Через неделю(вчера) перезвонили и сказали что не вернут деньги.

Пытаюсь дозвониться к руководителю Андрею Шепетному, но он не берет пока трубку.

На данный момент мне не известна ни дальнейшая судьба дверей, ни денег. Пока пишу здесь, планирую обращаться в правоохранительные органы и дальше в юридической плоскости решать. Будет видно.

Я понимаю, что это большая компания, но пока все это похоже на мошенническую схему: взять полную предоплату и тянуть время по максимуму.

Если что, мой номер заказа 173 от 13.07.2018г.

Положительные стороны

  1. хороший сервис, при всех проблеммах колл-центр всегда тактичен.

Отрицательные стороны

  1. Город Дверей - это только колл-центр, который сладко обещает и просит ждать. ВСЕ. ЗАКАЗЫ ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет