27 марта 2019 года мною был оформлен заказ номер 27001229603 на сайте 27.ua. Первое, что хотелось бы отметить. Я ждала отправку заказа до 9 апреля!!!!хотя мне обещали каждый день с 27 марта, что отправят на следующий день. Новая Почта позвонила 10 апреля и сказали, что могут доставят в 5 вечера, Доставка была после 7 часов. В итоге, когда Новая Почта доставила товар, было уже темно, а условия доставки предусматривали доставку до подъезда. Товар был в обрешётке, достать его в присутствии новой почты было невозможно возле подъезда. Когда дома товар был распакован, стеклянные поверхности обеденного стола были полностью разбиты. Новая почта сказала, что их функция выгрузить с машины и все, за остальное они не отвечают. Кто и за что тогда отвечает, как вы предлагаете на земле осматривать товар?!Кошмар!!!!такие деньги просто потеряны и никому ничего не докажешь!
- Ужасный сервис
- Некорректно сообщают информацию
- Нежелание помочь клиенту