Хамить начинают сразу на входе - охранник, потом гардеробщица, девушка на ресепшн, девушка, оформляющая заказ. Врачи, правда, хамят не все подряд, но тоже случается. Чтобы отношение изменилось - надо схамить в ответ. Помогает.
Такая вот "клиника".
Андрей.