Заказ тут делала дважды.
1. два года назад. Заказ 400грн - прислали все за неделю, но вместо 1 пластиковой формы ромашки за 20грн прислали лист на шесть силиконовых. Ну такое.. не критично получилось. Не звонила жаловаться
2. Февраль 2019. Предоплата на 850грн. Заказ ждала больше трёх недель. С одной стороны они по телефону предупредили, что молды делают на заказ и нужно ждать (сроки не указали). С другой стороны я все таки звонила туда и писала для самоуспокоения, что мой заказ вообще активен.
За три недели колл-центр трубку брал, но дать ответ о сроках, этапе сборки и ТД они не могут. Заменить уже не актуальный товар на что то аналогичное по цене отказываются. На письма тоже отвечают (вежливо, но шаблонно).
По итогу все пришло через 24 дня. Все целое, хорошо упаковано, именно то что я заказывала.
Магазин не для слабонервных))